[管理学]管理沟通与技巧参考书目及学习方法.ppt

迈克尔 ·波特 迈克尔·波特32岁即获哈佛商学院终身教授之职，是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。 他毕业于普林斯顿大学，后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。 波特博士获得的崇高地位缘于他在《竞争战略》一书所提出的“五种竞争力量”和“三种竞争战略”的理论观点。 【哈佛经理学院亲历记】 唐庆华 著 三联书店出版社出版 经营管理智慧丛书 【心理学与生活】 美国 理查德·格里格等著 人民邮电出版社 报纸 《21世纪经济报道》 杂志 《IT经理世界》 《环球企业家》 参考教材 1、【管理沟通原理与实践】美国 迈克尔·E·哈特斯利 等著 机械工业出版社 2、【管理技能实战训练手册】美国 菲利普·L·胡萨克尔等著 机械工业出版社 3、【商务与管理沟通 】 美 基蒂O·洛克 机械工业出版社 如何学好本课程 系统地思考问题，科学地进行决策 以事实为依据，用数据来说话 学习、实践、观察 坚持“四个一”工程：一本书、一本杂志、一张报纸、一群朋友。 学习方法 专题学习 跟踪学习 小组学习 参考书目与学习方法 参考书目 萨缪尔森 ?1948年萨缪尔森的《经济学》第一版问世至今，仍然是经济学教科书的常青树。 1970年，萨缪尔森成为获得该奖项的第一位美国经济学家。 16岁进入芝加哥大学学习经济学，毕业后在哈佛大学继续攻读学业，26岁那年取得博士学位。在芝大，他的平均成绩是A，在哈佛则是A＋。 其博士学位论文《经济理论操作的重要性》获哈佛大学威尔斯奖，正是以此为基础形成的《经济分析基础》为萨缪尔森赢得了诺贝尔经济学奖。 1940年，萨缪尔森进入麻省理工学院任教，在那里度过了他全部的职业生涯，成为美国学术领域和政府决策部门的宠儿。 作为经济学的最后一个通才，萨缪尔森的研究范围横跨经济学、统计学和数学等多个领域，将凯恩斯主义和传统的微观经济学结合起来，以“新古典综合派”风格确立了西方经济学的现代框架，每一个流派都在其中得到了清晰的解释和公正的评价。 彼得·德鲁克（1909-2005） 彼得·德鲁克对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。 德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。 1942年，受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问，对公司的内部管理结构进行研究。 1946年，将心得写成《公司概念》，“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作”。 该书的重要贡献还在于，德鲁克首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础 1954年，出版《管理实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。 从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。 1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。成为高级管理者必读的经典之作。 ?1973年，出版巨著《管理：任务，责任，实践》，是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。 该书被誉为“管理学”的“圣经”。 1982年，出版《巨变时代的管理》，探讨了有关管理者的一些问题，管理者角色内涵的变化，他们的任务和使命，面临的问题和机遇，以及他们的发展趋势。 1985年，出版《创新与企业家精神》，被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之一，全书强调目前的经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济”。 1999年，出版《21世纪的管理挑战》，德鲁克将“新经济”的挑战清楚地定义为：提高知识工作的生产力。 钱德勒 世界著名的企业史学家，2007年5月9日逝世，享年88岁 西方学术界流传着这样一句话：“在企业史领域，B.C.（公元前）的意思是Before Chandler（钱德勒之前）。” 在他之前，企业史研究大多是关于个别企业和个别企业家的故事。 而钱德勒在众多案例的基础上，提炼出具有一般性理论意义的主题，“将企业史建立成了一个独立且重要的研究领域”，并对经济学、史学、管理学、社会学等产生了广泛而深远的影响。 钱德勒1918年生于美国特拉华州。“二战”期间，他从哈佛大学本科毕业后，到海军服役五年。他于1952年在哈佛大学历史系获博士学位，随后任教于麻省理工学院和霍普金斯大学。 自1971年被哈佛商学院聘为企业史教授后，他一直在那里工作，直至近80岁退休。钱德勒在哈佛求学期间，曾经直接受到经济学家熊彼特的影响。 熊彼特以强调“企业的创新是经济发展动力”而著称，钱德勒则比任何学者都更多地为这个主题提供了实质内容。 钱德勒的三部曲 1、《战略与结构：美国工业企业史的若干篇章》 1962年，钱德勒发表了他的