[经管营销]第三章企业文化的基本理论体系.ppt

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[经管营销]第三章企业文化的基本理论体系

主要内容 一、经营哲学 二、价值观念 三、企业精神 四、企业道德 五、群体意识 六、企业形象 七、企业制度 一、企业经营哲学 1、含义 企业经营哲学也称企业经营思想,是指企业在经营活动中对发生的各种关系的认识和态度的总和,使企业从事生产经营活动的基本指导思想,它是由一系列的观念所组成的。 它是指导企业行为的基础。 2、主要内容 市场观念   市场观念是企业处理自身与顾客关系之间的关系的经营思想。企业生产什么、生产多少、什么时候生产以及生产的产品以什么方式去满足顾客的基本需求。 竞争观念   竞争观念是企业处理自身与竞争对手之间的关系的经营思想。企业对这方面的认识和态度,反映出企业竞争观念的表现方式和强度。 效益观念   效益观念是企业处理自身投入与产出之间的关系的经营思想。效益观念的本质就是以较少的投入(资金、人、财、物)带来较大的产出(产量、销售收入和利润)。 创新观念   创新观念是企业处理现状和变革之间的关系的经营思想。创新是企业家抓住市场的潜在机会,对经营要素、经营条件和经营组织的重新组合,以建立效能更强、效率更高的新的经营体系的变革过程。 长远观念   长远观念是企业处理自身近期利益与长远发展关系的经营思想。 社会观念(生态观念)   社会观念是企业处理自身发展与社会发展之间的关系的经营思想。社会观念的本质,就是谋求企业与社会的共同发展。

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