礼仪与沟通第8章_商务沟通教材教学课件.pptVIP

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2018-03-14 发布于天津
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礼仪与沟通第8章_商务沟通教材教学课件.ppt

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礼仪与沟通;第八章商务沟通;快速阅读并思考问题;第一节会议沟通技巧;;小知识;第二节营销沟通技巧;三、营销沟通中的几种类型;二、营销沟通的主要形式;第三节公文沟通技巧; ◆掌握历史情报，逼出谈判底牌我国某厂与美国某公司谈判设备购买生意时，美商报价218万美元，我方不同意，美方降至128万美元，我方仍不同意。美方诈怒，扬言再降10万美元，118万美元不成交就回国。我方谈判代表因为掌握了美商交易的历史情报，所以不为美方的威胁所动，坚持再降。第二天，美商果真回国，我方毫不吃惊。果然，几天后美方代表又回到中国继续谈判。我方代表亮出在国外获取的情报——美方在两年前以98万美元将同样设备卖给以匈牙利客商。情报出示后，美方以物价上涨等理由狡辩了一番后将价格降至合理。 ;评点: 从某种意义上讲，谈判中的价格竞争也是情???竞争，把握对手的精确情报就能在谈判中的价格竞争中取胜 ;商务谈判 commercial negotiation 贸易洽谈 business discussion ;2.商务谈判的分类 2.1谈判目标分类法 2.2交易地位分类法 2.3交易地点分类法 2.4谈判项目所属部门分类法 ;关于谈判背景;2 商务谈判的分类;2.2 交易地位分类法;2.3 交易地点分类法;2.4 谈判项目所属部门分类法;本章思考题;;13.合同文本的谈判;Thank You !