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6SIGMA质量管理盟主教材课件PPT-08 Six Sigma的建制
Breakthrough Management Group Breakthrough Management Group Version 1.0 Six Sigma的建制 焦點範圍 公關 (策略規劃) 戰術規劃 財務 Finance 搭配的專案選擇 確立財務的里程碑I 評估指導方針 財務追蹤 培養財務團隊 人力資源 HR 工作說明 選擇, 維持, 補償計畫 報告組織架構 管理策略 技術 硬體和軟體的需求和準備就緒。 存取輸出的電子資料和工具 (Wizard, PETMET, Workbook, Handbook, Final Reports) 專案選擇及管理 Champion的指導方針 選擇流程 查審流程 專案追蹤 組織架構 財務成果累積 教育訓練 長期訓練目標 舉行內部訓練? 訓練人員,設備,時程表???? 組織動態 黑帶選擇 (為什麼是我? 為什麼我不能選擇?) 團隊及資源 (為什麼我們必須做這份工作?) 技術支援 (難以啟齒堪請求支援) 主管的洞察力 (Everyone things BBs have it easy) 生涯管理和生涯的成長 (我下一步該到哪個程度?) 組織的歸屬感(這是一個十分孤獨的工作。). 獎勵與讚揚 黑帶的選擇 (自我評估) 你可能是位黑帶,如果… 你收到的唯一笑話是透過電子郵件。 耶誕節, 毫無疑問你將是在耶誕節時發現聖誕燈組中燒掉的小燈泡 。 買花給你的女朋友或是花費這個錢以升級你的RAM是種精神困境. 當 阿拉斯加號上的每個人其他都在甲板( 橋面)上凝視風景時, 並且你仍然在發動機房的個人旅行中。 在學院內,你認為春假是金屬疲勞破壞號 Spring Break” Circuit City(U.S.最大的電器通路商)的銷售員無法回答你的任何問題. 財務任務/方針 財務方針可用來提供Champions在選擇專案時的方向。 用財務回收來衡量Six Sigma的成功與否. 財務代表對Champion, 大黑帶和黑帶是企業夥伴 財務代表是每個Six Sigma 專案團隊裡的重要成員 財務里程碑的關鍵 識別階段 – SWAG 測量階段 – 最初的確認 控制階段 – 最終的確認 實現階段 – 追蹤實際結果 量化指標 企業量化指標 (Champion) 流程量化指標 (黑帶) 財務量化指標 (財務部門) 實體的節省 流程節省淨收入於作業中 可以被財務組織直接或間接的跟催與報告 通常為人工時間,物料使用,物料成本或費用的減少 在節省存貨或資產時可能也必須花費成本 潛在節省項目 金錢或其他利益是存在著,但很難直接被追蹤到 預期的利益應有合理的機率使其發生 預測合理節省的機制將發展出來 評估利益可以用其對公司的策略價值來衡量 評估利益可以其對公司的策略價值來衡量 建置階段 Deployment Phases 成功因素 六標準被視為對未來成功的關鍵因素而其架構將被管理 各部門強力參與促銷 資深主管選擇Champion且視其企業貢獻度,最好是與利潤和損失有關 高階主管和Champion需經歷密集訓練以發展其競爭力 Champion選擇最優秀的人當黑帶 六標準差被視為其他計劃的補充物,且需與其他計劃聯合 各部門選擇性的參與也不太積極 Champion只因較有空或是從事品質有關工作而被選出。 只有Champion經歷了能力培養而高階主管只是認識一些皮毛 黑帶只因他們可被耗用或較有空或從事品管有關工作 成功因素 成功因素 成功因素 圖例 Champion的角色扮演 我有一副牌….. Rachel: Paul – Ilona wants notes on every slide. What would you like them to say? Rachel: Paul – Ilona wants notes on every slide. What would you like them to say? Rachel: Paul – Ilona wants notes on every slide. What would you like them to say? Rachel: Paul – Ilona wants notes on every slide. What would you like them to say? Rachel: Paul – Ilona wants notes on every slide. What would you like them to say? Rachel: Paul – Ilona wants notes
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