马鞍山联通公司市场营销策略.doc

马鞍山联通公司市场营销策略 第三章马鞍山联通公司外部环境分析 3．1宏观环境分析 3．1．1宏观政治环境分析 2008年，在第四次电信业完成重组兼并以后，工业和信息化部向三大电信运营商发 放了3G牌照。从此中国的电信市场发生了翻天覆地的变化，一系列规定的出台是为了 稳定市场，加快发展。马鞍山联通公司隶属于中国联通安徽省分公司监督管理，自从得 到上级单位的许可，马鞍山联通公司开展了3G业务的推广，主要政策风险如下： 1．三网融合。国务院在2001年提出“电信网、电视网和互联网三网融合”的概念。 2006年，具体内容是在第十一个五年计划被提出：“促进三网融合，持续推动新一代移 动网络建设”。由于电信业和广播电视行业存在利益不平衡，整合工作始终没有取得实 质性进展。直到2008年初，国务院办公厅下发的通知中提出了三网融合的具体措施。 2010年1月，国务院确定了三网融合的时间表。2010年六月，国务院公布的试点城市 名单和整合计划书，将这个庞大的项目进一步推进。三网融合不仅是一个简单的组合和 互联，同时也是一个新的经营和监管模式。传输方法，信息传播，个人消费和公司应用 都会改变。作为当地城市三网融合一体化的参与者，马鞍山联通公司应当扮演一个重要 的角色。 2．4G牌照的发放。在3G时代，移动获得TD．SCDMA牌照，电信获得CDMA2000 牌照，而联通拥有最好的3G—wCDMA牌照。在2013年末，在同一时间点三大运营商 同时收到了TDD LTE标准的4G牌照。TD．SCDMA是“中国国产”的标准同时其产业 链也是最弱的，所以在4G牌照问题上，中国政府发放了相同的TDD LTE牌照给三大运 营商。TDD LTE不是在WCDMA或CDMA2000技术创新路线图演进的终点，所以4G TDD LTE牌照是移动的福音，但对另外两家而言却是一则坏消息。工业和信息化部宣 布他们在不久的将来发布4G LTE FDD牌照，但没有人知道具体的时间点。如果联通构 建TDD L1’E网络，该网络的路线图可能会史无前例的被更改了。 3．固网和移网业务的捆绑业务。在3G时代，三家运营商用于固定捆绑业务试图维 移动在获得固网经营许可证之前，移动已经开始通过旗下子公司中国铁通开始运营固网 业务。由于宽松的监管环境，捆绑销售策略很容易触及到监管红线。事实上，运营商运 营全业务包括固定电话、固定网络和移动网络业务。捆绑销售存在其经济上的合理性， 然后同时存在滥用市场垄断优势的可能性。电信运营商通过捆绑销售模式去维系老用 户，联通的固网业务不如电信，移网业务不如移动。如此来看，联通的捆绑产品与其他 两家运营商比，没有任何优势可言。在马鞍山市，马鞍山电信公司凭借其强大的固网优 势，成功的捆绑融合销售模式抢夺了大量移动和联通的用户，因此监管机构应加强法律 法规的制定去营造一个公平的竞争环境。 4．基础设施共建共享。从运营商的上级监管层获悉，三家运营商已经被告知为了避 免重复建设和过度建设，三大运营商应该建立一个协调机构来处理这些事务，但是由于 缺乏监管，这个通知也落为一纸空文。 3．1．2宏观经济和社会环境 2013年，马鞍山GDP总量达到1232亿元，相对2012年增长12．3％，第一产业增 加71．5亿元，增速为12．3％。第二产业增加818．9亿元，增速为5．2％。第三产业增加 341．5亿元，相比去年增长了12．5％。 城市的全面建设小康社会的过程中迈出了坚实的一步，小康社会全面实现程度达到 97．1％，比前一年增长了2．6％，在安徽省排名第一。从全面建设小康社会的42个指标 来看，马鞍山市在其中30个指标中遥遥领先于其他省内地市，4个指标均高于去年。 马鞍山2013年的消费者价格指数(CPI)比上一年上涨2％。食品价格上涨3．9％， 烟酒价格上涨2．4％，服装价格上涨2．9％，医疗保健及个人用品类价格上涨O．7％，交通 和通信价格上涨O．2％，娱乐教育文化用品及商品价格上涨2．4％，住房价格上涨0．7％。 工业产品价格下降8．9％。 工业经济繁荣发展。2013年全市完成工业产值538．23亿元，比上年增加13．7％。 三个县(当涂，含山、和县)工业总产值比上年增长了30．9％。三区(花山，雨山、博 望)就增加了30．2％，经济技术开发区也有26％的增幅。 消费市场持续活跃。消费品产值262．94亿元，比上年增加16．5％。批发和零售业销 售达到228．96亿元，比上年增长了19．6％。住宿和餐饮业实现33．98亿元，比上年增长 了13．8％。据调查，城市消费者平均花费18286元人民币，相比2012年有15．6％的涨幅。 2013年底，全市共有银行存款在1269．19亿元，企业的银行存款为602．65亿元，贷 款余额在877．14亿元。 2013年底，全市人口