创新班组管理研究报告.pptVIP

●“四则运算法”。 众所周知，“四则运算法”包括加、减、乘、除。用“四则运算”的方法，对管理或生产经营过程进行改革和创新，实践证明，也是十分有效的。 在运用此法时，可将几种运算方法任意搭配使用，也可单一运用，还可“四则”联算。 1．加法：设法提高产量、质量、开发生产高价值产品，扩充门店，联销经营，增加某产品功能。 2．减法：减少设备、减少人工，减轻产品重量、零件数等，都是通过做减法提高效益的。另外，目前企业广泛实行的扁平化管理，则既有减法，又有加法，且效果不菲。其中减少管理层次、减少人员是减法，但扁平化后减人不减工作任务量，通过工作任务的再分配，结果是岗位工作任务量加大了，这又是加法。 3．除法：将整体划分为若干部分，赋予每一部分新的功能，以提高绩效。 4．乘法：乘法是一种杂交法。即将不同因素或要素重新排列组合 案例：首钢班组创新管理实例 首钢XI厂是一个连续三班倒作业的成材厂矿。由于职工劳动强度比较大，职工对食堂饭菜的品种质量比较关注和挑剔。⒛04年初：后勤行政部门在征求职工对食堂饭菜的意见时，发现大家对饭菜的单调乏味抱怨较多。上级领导在年初对食堂管理员（大班长）进行了调整。新上任的班长通过跟班调查了解到：食堂问题确实较多，早中晚三餐都有问题。经思考他决定先以比较容易且又敏感的早餐作为改进管理的切入J点。根据早餐品种单一的问题，他组织大家讨论改进办法，让大家充分发表意见。经讨论几次之后，他要求老师傅每人出一个品种，党员出一个品种，业务骨干至少出一个品种，给半个月时间准备，并与当月考核奖金挂钩。月底，他对每个人的品种方案一一验收。经试作后最终开发出⒛多个品种，其中16种是以前没有的。在此基础上他对新品种进行了安排，做到至少一周内早点不重样。这一改革方案实施后，受到职工欢迎。经过此事他感悟到：任何事情都要从每个人抓起，借鉴培训学习中以人为中心的观念，充分发挥组员的主观能动性与积极性。 早餐有了起色，再抓午餐问题。他调查了解到：食堂的炒菜工作，几年来只有一个师傅做，而且炒菜的质量很差，几届班组长都换不了他，说他能干，活快，不怕累，果真是这样吗？经观察发现，这个炒菜工由于多年从事一种工作，心情压抑，由此产生了厌烦的情绪。于是，他及时调换了新的人员炒菜，而且指派几个人准备轮换炒菜岗位，要求大家主动学习，不管从哪儿学都行，学得好的给予相应的鼓励。将原来的炒菜工调到其他岗位工作，使其压力缓解，心情也好了起来。换人炒菜后，菜炒的漂亮了，很得职工认可。⒛04年底新任班长被评为先进职工。他在年终总结中谈到：班组管理要创新，要坚持以人为本，重视人的需要，做到关心人，理解人，爱护人，人的能力才能发挥出来，班组管理新局面才能顺利打开。 案例分析： 此例并不高深复杂，但案例中食堂管理员应用了头脑风暴法，发动大家去千方百计想办法，采用发散思维方式。当每个人有了方案想法后，他又把各方案集中起来，经归纳整理用于实际工作中，采用了集中思维方式，既简单又实际且效果很好。此案例还应用了创新工程法。创新工程法可分三步骤进行。一是提出设想，通过创新思维可解决这个问题。二是把设想变成较具体的工作方案，可通过5W2H法实现。三是具体实际动手操作，此时仍需不断解决出现的一个个细节问题。同时还要坚持不懈，才能取得创新成功。 三、创新管理与 创新意识的培育 （一）企业创新与创新管理 （二）如何具有创造力 （三）创新意识的培育 企业创新的分类： 观念创新 组织创新 管理制度创新 营销创新 财务战略创新 人力资源管理创新 企业文化创新 产品和技术创新 （一）企业创新与创新管理 观念创新 产品和技术创新 制度创新 企业文化创新 人力资源创新 1、观念创新是一切创新的核心 组织创新 营销创新 思维的头脑 右脑创立图案 感受、情绪 左脑提供逻辑 分析、文学 人脑常问的 两大问题 这是什么意思? 我该如何做呢? 观念创新是企业创新的先导,它是一个否定自我的过程，要超越固有的思维模式，打破旧的利益分配格局。 观念的创新是没有止境的，现有的新观念，经过了几年时间，可能就成了老观念了。 ? 管理的创新（青岛啤酒） 新鲜度管理 物流管理 事业部制 金字塔理念 ··········· 网 络 管 理 用建工厂的钱 建市场 高起点发展 低成本扩张 2、组织创新是一切创新的条件 经典的企业管理理论中，主要的组织形式有直线制、直线职能制、职能制、事业部制与矩阵制。 需要更为新型的组织形式 总之，企业的组织结构要与企业的实际发展阶段相适应。将在什么时候、以怎样的方式形成自己的战略决