管理者的领导素质kpi考核指标..docVIP

管理者的领导素质考核指标 被考核人 考核人 考核年度 　 小组评 　 部门 　 姓名 　 部门 　 姓名 　 互评人数 　 平均分 　 领导素质考核 指标名称 指标描述 考核评分 标 准 分 互 评 上 级 评 小组评 战略思维 能够把市场变化的情况和需要转化为部门或团队的可行动方案与计划 　 　 　 　 能够把方案转化为团队的目标，以支持整个企业的远景战略和目标 　 　 　 　 能够根据市场的变化和需要，并配合企业战略发展规划以及长短期的业务发展目标，不断地更新、制定、推行或完善管理流程和工具 　 　 　 　 能够不断运用不同的衡量标准来分析和评估短期行动和目标，从而确保短期目标与长远的战略远景互相配合 　 　 　 　 人才管理 能够根据企业战略制定清晰的、可衡量的员工工作目标、要求和标准 　 　 　 　 能够确定员工培训和发展的需要，运用有效的在职指导和企业内部培训的资源，提高员工的能力，达到工作的目标和要求 　 　 　 　 能够确定和推荐具有才华和发展潜力的员工，配合企业内部核心人才发展的资源，培养后备人才，作为未来管理层和企业发展的补充 　 　 　 　 能够确定和辨别员工工作表现的优劣差别，来决定员工的回报，从而奖励英才，鼓励表现一般的员工 　 　 　 　 能够通过不同的渠道引进有才华、素质高的人才，来配合组织和团队发展对人才素质的需要 　 　 　 　 团队理念 能够将团队的目标与企业的战略密切配合，让每个团队成员了解自己在实现企业远景目标的过程中所作的贡献和价值，非常清晰地沟通团队与每个成员的目标，提供指导和资源帮助员工和整个团队完成任务 　 　 　 　 能够尊重人才并认可每一位成员的贡献，充分发挥每个成员的素质和能力，通过个人在职培训与团队的建设，达到团队工作最好的效果 　 　 　 　 能够了解每个员工个人的心态和需要，进行有效的激励，以达到个人素质和业绩不断地提高 　 　 　 　 能够积极支持团队工作、信息共享并交流学习，倡导团队沟通和交流的气氛，不断地鼓励下属提出合理化建议，改善工作系统或流程，提高工作效率，鼓励团队成员发现并运用最佳模式高效高质量的完成工作任务 　 　 　 　 能够鼓励团队成员不断地反馈和建议，来营造相互信任、相互支持和 　 　 　 　 共同成长的团队环境 领导魅力 在日常工作计划、执行和决定过程中，要把企业利益放在首要位置，为企业付出个人的才华、能力和热情，努力完成自己的任务，不计较即时的回报，为企业不断的创造价值 　 　 　 　 在商业交易或日常工作中，遵守国家法律和企业规章制度 　 　 　 　 能够在日常与同事交往的过程中，实践和兑现承诺的事情 　 　 　 　 所有的建议和决策能够以企业的利益为重，不受个人利益的影响 　 　 　 　 在与人交往和沟通中热情、公正，能将自己真实的看法和感受表达出来，愿意做艰难的决策 　 　 　 　 对自己的错误勇于承认，并从错误中学习和提高 　 　 　 　 追求卓越 能够不断地建立和挑战较高的业务和工作目标 　 　 　 　 能够严格执行既定的计划，克服困难，按时甚至超额完成任务 　 　 　 　 能够不断学习和吸收新知识、新资讯和新技术，在工作中灵活运用并不断提高团队与个人业绩 　 　 　 　 能够带领和鼓励团队面对工作和实现目标的压力，坚持不服输和永不言败的战斗精神，不断寻找机会和更多的空间，达到既定的目标 　 　 　 　 带领团队进行突破性的实验，开发新的思路和方法，同时充分利用现有资源，勇于尝试和冒可预知的风险，甚至从错误中学习，不断的更新、改善日常工作和管理的模式 　 　 　 　 沟通协调 能够主动和不同等级的员工交流，了解他们对自己不同的看法和感受，听取不同的意见，从而改善自己的管理和沟通行为与模式 　 　 　 　 能够与其他职能部门保持必要的定期接触和正常的工作往来，鼓励团队成员与其他部门或团队进行密切的沟通与合作，建立起伙伴关系 　 　 　 　 能够确定和建立有关的外部业务往来伙伴关系，如供应商、代理商等，从而建立起广泛的业务合作与配合的基础 　 　 　 　 在跨部门会议及其他部门间交流活动中，能以企业利益为重，清晰表达所代表部门人员的心声，抱着解决问题的态度，积极参与讨论，争取获得一个双赢或多赢的讨论结果 　 　 　 　 积极协调所属下级之间及所属下级与其他部门之间冲突，增进冲突双方的互相了解，化解矛盾，寻求双赢的解决方案 　 　 　 　 专业技能 在自己的职业领域有广博的知识，能够运用和发挥自己的专业分析能力做出准确的判断和正确的决策 　 　 　 　 能够不断地吸收和学习新知识，从而提升自己的素质和能力