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- 2018-04-01 发布于江西
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EPON网络主动维护
用户与根告警关联(1) 基于资源数据建立用户与故障事件的关联 业务精绑定信息 PON网元 网元根告警事件 IAD MAC信息 PON网元 网元根告警事件 资源数据库 网管系统信息 用户宽带帐号 用户电话号码 用户侧信息 用户电话号码 用户与根告警关联(2) 前后台的故障联动处理机制 我的电话号码是***,宽带帐号***,现在不能使用。 告警产生 影响**数量宽带用户, **数量窄带用户, **数量VIP用户 根据用户信息决定派障等级 用户详细信息 您的问题已经在处理中,预计**分钟后可以恢复。 评价用户感知 前端部门 后端部门 提示1:告警分析的注意事项 1 网元的NTP配置 2 网元的SNMP配置 3 网元的硬件功能 保证网元告警时间 的统一,使网元告 警能有效收敛 保证网元告警能准 确上报 确保网元提供: 断电告警 收发光功率检测 提示2:通过网元名称归约掉电告警 通过专业网管的网元名称定界符分隔对停电告警进行归约 小区名收敛 行政区收敛 原始告警 A区_A小区_1#楼 B区_C小区_1#楼 A区_A小区_2#楼 B区_D小区_3#楼 A区_A小区_3#楼 A区_A小区_4#楼 B区_D小区_4#楼 。。。。 A区停电 B区停电 A区_A小区停电 B区_C小区停电 B区_D小区停电 区域维护人员 集中网管人员 现场维护人员 综合告警分析小结 综合告警分析的
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