智商、情商、逆商课程大纲--张志威.docxVIP

智商、情商、逆商课程大纲哈佛大学心理学博士戈尔曼在现代心理学研究表明，一个人成功的80%在于情商，智商只占20%。 卡耐基也曾说过，一个成功的管理者，专业知识所起的作用是15%，而交际能力却占85%。放眼现实世界，我们确实可以感受到：成功的管理者或企业家都具有很高的情商。大量资料显示，在充满逆境的当今世界，事业的成败、人生的成就，不仅取决于人的智商、情商，也在一定程度上取决于人的逆商。课程时间 两天课程目的了解市智商、情商、逆商的理论基础具有指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发敏感地感受到他人的需求与欲望，实现有效沟通处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。课程大纲：1、什么是IQ、EQ、AQ1）何为IQ、EQ、AQ2）“高IQ,低EQ”现象3）AQ-强大压力下发展的态度4）EQ帮助生存、AQ帮助成长5）智商与情商的区别和联系6）高EQ人群的特征7）高、低AQ人群的表现2、如何管理好你的情绪1）情绪的来源于表现？2）如何调节和控制你的情绪？3）尝试改善不良情绪的方法4）从自己开始改变5）缓解压力的好方法6）自我管理7）行为改善8）时间管理9）增进沟通10）健康管理3、IQ、EQ、AQ的要素1）自我觉察2）调控情绪3）自我激励4）同理心5）蝴蝶案例4、AQ的积极作用1）激发潜能2）心智获得历炼3）体现个人价值4）个人控制能力提高的方法培训过后我们希望：心理