我国房屋地产经纪行业存在的问题及发展趋势.doc

我国房地产经纪行业存在的问题及发展趋势 　　近年来，我国房地产经纪业随着房地产业的迅猛发展而迅速成长。总体而言，我国房地产经纪业起步晚，发展势头猛，整体行业仍在低水平的状态上运行，加上巨大的利润空间使得大量的经营者进入这个领域，高速发展的道路上不可避免的出现了诸多问题。这需要我们进一步探讨，以便能够推动房地产经纪业健康发展。 　　房地产经纪行业作为向进行房地产开发、转让、抵押、租赁等房地产经济活动的当事人有偿提供居间介绍、代理和行纪的营业性行业。它的初步发育和发展对于联接、沟通房地产开发，有助于促进交易主体间的联系，活跃房地产市场、促进房地产流通发挥着积极的作用。目前，我国的房地产经纪行业存在较多问题，如何从管理上和行业自身发展上积极推动行业的健康发展，是我国房地产经纪行业发展面临的问题。 　　一、我国房地产经纪业存在的主要问题 　　（一）房地产经纪机构规模小，资金实力弱 　　由于我国房地产经纪业进入“门槛”较低，行业发展历史较短，还未经历充分竞争而优胜劣汰的重组兼并过程，从而导致经纪机构普遍规模较小，资金实力较弱。例如，2003年某市实施的房地产经纪服务管理条例中规定，经纪机构注册资本金不少于30万元，仅从事咨询业务的机构的注册资本金不少于10万元；有不少于15平方米的场所；有执业资格证的人员不能少于3人。如此低的准入条件，导致许多经纪机构只有“一部电话、两三张台子、三五个人”，市场上规模较大的专业经纪机构“凤毛鳞角”。这种状况使开发商很难有信心将自己的上千万、甚至上亿元的房产委托给他们，二手房市场的供求双方也对这些机构充满戒心，不敢轻易把业务委托给他们。 经纪机构之间各自为政，经纪机构与政府部门及其它相关机构之间缺乏有效的信息沟通 宋尚教授，著名思维训练专家，原HP、KAPPA高级经理10余年职场思维导图实践经验，13年世界级公司管理层经验，国内第一个职场思维导图案例“李宁公司思维导图落地系统”创造者。中国职场思维导图之父。清华大学总裁班客座教授。任天下伐谋咨询高级合伙人、思维学院院长。他开创了中国职场思维导图培训领域，被称为中职场思维导图之父 他早年在海外接受思维导图专业训练，10余年从事思维导图教学与研究，是国内最早从事思维导图研究与在职场全面推广并落地的先行者之一 　　我国房地产经纪业是固定投入和变动成本较低的服务性行业，随着房地产热的出现，房地产经纪机构遍地开花，业务量普遍较少，如北京市2003年成交二手房1.6万套，由3000余家经纪公司分食，平均每家只有5.17套。各经纪公司之间为了争夺有限的市场，互相封闭房源信息，使原来信息就严重不对称的房地产市场更是雪上加霜。这不仅损害消费者的利益，影响房地产市场的发展，最终也影响经纪机构的利益。此外，它和相关政府部门，甚至其主管部门的信息沟通渠道也并不顺畅。这种信息不通畅通的状况，使得原本就存在环节多、程序复杂、信息需求量大、信息不对称的房地产交易活动，增加了不必要的环节和障碍，使得交易费用大增，减少了交易成功率。、 　　（三）房地产经纪机构内部管理混乱 　　目前，我国大部分房地产经纪企业普遍缺乏有效的内部管理。主要表现为：从业人员素质较差，高素质的专业人员缺乏。房地产经纪业务的开展需要大量精通建筑、物业管理、金融、法律等有实践经验的专业人员，但满足这些条件的经纪机构并不多。我国虽然也开展了经纪人资格考试制度，但通过全国性考试的并不多，2003年只有4078人通过全国性经纪人资格考试；内部组织体系不健全。许多机构由于人员较少，许多人既是业务员，又是出纳，又充当会计，没有完整的组织体系，业务流程混乱，导致业务员卷款而逃的现象屡有发生；缺乏必要的台账记录和会计记录。这对主管部门监管和了解信息提出了难题，也导致国家税收的大量流失。另外，还存在合同格式不规范、内容含糊、服务不到位、手续不齐备等现象，影响企业经营和声誉。 　　（四）经纪机构违规现象严重 　　我国房地产经纪行业存在大量的违规现象，争议和诉讼案件较多。据统计，关于房地产投诉案中，房产经纪业的投诉占到15%左右，仅次于房屋质量投诉案件。经纪业中的违规形式多种多样，主要表现为：无证、无照经营；经纪机构及其从业人员通过包销的名义，隐瞒委托人的实际价格和第三方交易，赚取差价，谋取佣金以外的收入；不到房地产主管部门办理登记备案手续；向客户提供不实信息；利用格式条款对相对人作出不公正的规定等等。 　　（五）法律、法规建设严重滞后 　　虽然，我国已相继颁布了一些规范房地产业的法律、法规，其中不乏对房地产经纪业活动进行规范的条款，但其内容大多空洞、泛泛，缺乏可操作性，甚至许多法律、法规在内容上互相冲突，缺少一部完整慎密的规范房地产经纪业的法律、法规，导致监管机构和从业人员无法可依，给实践活动带来许多不良影响。许多地方性的法