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簡報議程 前言 目標族群之市場調查 旅遊御宅族 旅遊迷比例居多 國內旅遊熟年族群為大宗 御宅族市場 調查中顯示 東森旅遊會員趨勢 目標族群之市場調查 旅遊業的新興市場 目標族群之消費現況 旅遊中的孤兒 旅遊朝向個人化、自由化 追求更高的舒適性、悠閒性 目標族群的需求 消費 簡單化 服務 整合化 預期效益 好口碑帶來的長期效應 找尋人生的休息站 行銷方案 專案護照 總結 彼得?杜拉克（Peter F. Drucker） 只有重複購買的顧客，才算公司真正的顧客 戴明（William Edwards Deming） 公司的利潤，來自老主顧會為你宣傳、 為你的口碑工作。 體驗卷乙張 東森旅遊行動秘書中心 TEL：02-2389-63 傳真：02-2943-1222 網址： 使用限:20.6.21~2008.12.31 限乙人使用 體驗卷 * 旅遊行動秘書中心 企畫總監：徐溢勵 活動專員：李思寬 旅遊規劃師：張明達 行銷專員：劉玉滿 文宣專員：洪佩君 新產品服務說明會 前言 現況 目標族群 顧客需求 服務 預期效益 產品發表會 前言 現況 目標族群 顧客需求 服務 預期效益 產品發表會 前言 現況 目標族群 顧客需求 服務 預期效益 產品發表會 前言 現況 目標族群 顧客需求 服務 預期效益 產品發表會 前言 現況 目標族群 顧客需求 服