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物业公司员工服务制度和岗位操作规程 公司各级人员工服管理制度 为加强服务和管理工作，树立公司良好形象，规范项目员工以及各级管理人员工服的管理，特制定以下工服管理制度：一、项目员工工服管理制度 1.项目员工工作服由公司统一按照项目要求制作并发放。 2.员工在试用期间收取100元工服押金，七天试用期满后退还工服押金，试用期间员工因公司或个人原因离职，退还工服押金100元。 3.工服押金由项目负责人收取并妥善管理，并认真做好收取与退还押金的相关记录。 4.员工应爱护、保管好工作服，应勤洗勤换，保证其干净、完好、整洁。 5.员工辞职时将工服清洗干净，交还项目，如有丢失，按上衣50元/件，裤子50元/条的价格赔偿，损坏者视损坏情况赔偿。 6.项目负责人（或派专人负责）应详细记录员工工服的发放与回收，妥善保管工作服，每月在管理部工作月报中上报项目工服的发放、库存等数据。 二、项目领班工服管理制度 1.项目领班包括A级领班和B级领班，实习领班提升为B级领班后再依照此制度执行。 2.领班工作服的配置要求：深色（深蓝色或黑色）西服套装一套，长、短袖白衬衣各一件。 3.工服配置费用标准为150元，需持正规服装发票经管理部经理审批，行政部备案后到公司财务部报销。 4.工服费用按照一年期计算折旧费，即：自正式提升起一年内按照（12-X）乘以12.5元的标准扣除工服折旧费（X代表正式提升日期起至辞职时已工作月数）。 5.领班工作满一年后每两年发放一次150元置装费，置装费按照两年期折旧，即：自发放之日起两年内按照（24-X）乘以6.25元的标准扣除折旧费（X代表发放之日起至辞职时已工作月数）。 6.领班提升为主管后按照主管工服费用标准补足差价，并按照主管工服配置要求补齐服装。 7.从提升为主管的日期开始重新计算工服折旧期。 8.在工作时间或公司集体活动时间必须按季节或根据项目要求配穿相应的工作服。 9.工服穿着必须整齐并按要求佩戴工牌，工服应勤洗勤换，保证其干净、完好、整洁。 三、实习主管（含）以上级别及公司行政人员工服管理制度 1.实习主管（含）以上级别人员以及公司行政人员依照此制度执行。 2.工作服的配置要求：女员工夏装为套裙一套、冬装为西装套装一套、长袖白衬衣两件；男员工为西装两套，长、短袖白衬衣各两件。套裙及西装颜色要求为深蓝色或黑色。 3.工服配置费用标准第一年为400元，以后每年发放一次200元置装费。 4.工服费及置装费按照一年期计算折旧费，即：自正式提升起一年内按照（12-X）乘以工服费33元（置装费16.7元）的标准扣除工服折旧费（X代表正式提升日期起至辞职时已工作月数）。 5.报销工服费用需持正规服装发票经管理部经理审批，行政部备案后到公司财务部报销。公司行政人员需持正规服装发票经副总经理审批，行政部备案后到公司财务部报销。 6.公司2006年统一配制的工作服则按两年期、全套600元标准折旧，自2006年11月1日起，在公司工作未满两年者，辞职或辞退时则按（24-X）乘以25元的标准扣除工服折旧费（X代表自2006年11月1日起已工作月数）。两年期满（2008年11月）后每年发放一次200元置装费。 7.在工作时间、拜访客户、公司会议或集体活动时间必须按季节或根据实际要求配穿相应的工作服并统一佩戴公司徽章。 8.工作服穿着必须整齐，应勤洗勤换，保证其干净、完好、整洁。 四、此制度自2008年2月1日起执行。 仓库安全管理规程一、材料、工具、零部件设备堆放在安全道以外，要分类摆放整齐、稳固，高度要适当。精密工具、量具应妥善放置。 二、搬运刃口、毛刺或涂油的工具及零件，一定要戴手套，放置稳当，货物不准露出货架。 三、工具、零部件不准放在电器开关附近或压在电线上。 四、不可在光滑或涂油的零部件上行走。所用梯凳，不可有油垢 , 放置要牢固。 五、夜间搬运物品时，应有充分照明，道路畅通。应根据物件重量和体力强弱进行搬运，以防发生事故。 六、两人一起搬运物件，应互相配合，步调一致。用电瓶车运输零部件，应放平稳、牢固。 七、加热后的零件必须冷却后再进行点数、运输和存放。必须将热物件运输时，须用适当容器 , 并装设“热物” 标志 , 以防烫伤。库内应保持良好的通风。 八、货物堆放距屋顶、墙壁、灯具不得少于 50 厘米，距屋柱或货垛之间不得少于 20 厘米。 九、采用吊车、行车、或其它起重机械或作室内搬运时，应遵守相应的机械安全操作规程，并应与其他工种密切配合。 茶水间安全操作规程一、 茶炉必须有安全装置，对阀门安装要适当。 二、 茶炉间严禁存放易燃、易爆和有毒物品。 三、 对茶炉和管道应经常检查 , 以防污水流入。 四、 水必须烧开( 水温必须达到 100 ℃〉。 五、