第四章金融类网站方法技巧.pptVIP

案例4.2证券之星——网络证券服务的先行者 证券之星的介绍 证券之星网站的结构 证券之星的经营特点 证券之星的盈利模式 证券之星的介绍 证券之星始创于1996年，纳斯达克上市公司——中国金融在线（C.F.O.）旗下网站，是中国最早的理财服务专业网站，是专业的投资理财服务平台，是中国最大的财经资讯网站与移动财经服务提供商，同时也是中国最领先的互联网媒体。  证券之星的介绍 2000年证券之星成为中国第一家通过ISO9001国际质量体系认证的互联网企业，是国内注册用户最多，访问量最大的证券财经站点。 它以开放、创新、互信、共赢的作风，在国内开创证券资讯行业之先河，首次提出个人投资理财产品概念，是中国最领先的互联网媒体及电信增值服务运营商。 证券之星的介绍 证券之星以金融理财产品为核心，通过网站、行情分析软件、短信、WAP等渠道，依托中国领先的理财产品研究分析专家团队，以及理财技术创新开发团队，为中国理财用户提供专业、及时、丰富的财经资讯，推出个人理财应用工具和无线智能移动理财产品等多方位专业理财信息服务。 目标：“理财使投资者更富有，技术让投资者更自由” 证券之星网站的结构 其菜单栏内容如下： 股票：行情、数据、研报、必读、股评等 财经：国内、国际、观点、专题 理财：基金、债券、银行、外汇、黄金、期货等 互动：股吧、博客、面对面、论坛 特色：学堂、调查、荐股版 产品：短信、下载、视频、商城、手机版 行情板块 行情板块依然排在证券之星主页上第一位，其中包括”指数全览“”综合排行“”板块排行””异动扫描“等 招行概况 作为中国领先的零售银行，招商银行拥有庞大的客户基础、广为人知的品牌、品种繁多的产品和优质的服务。依托先进的信息技术实力，招商银行得以不断拓宽服务渠道，开发和不断升级招行的网上银行服务、电话银行、手机银行和掌上电脑（PDA）银行，客户能够更快捷、方便地获取招行的服务。 招行概况 截至2007年12月31日，一卡通累计发卡4,363万张，当年新增发卡478万张。一卡通存款总额人民币2,598亿元，卡均存款为人民币5,955元，居全国银行卡前列。 打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌 招商银行秉承“因您而变”的经营理念 零售银行 (Retail Banking)，是银行的一种类型，它们的服务对象是普通大众市民、中小企业及个人小户。零售银行服务客户通常是透过银行分行、自动柜员机及网上银行等交易的。与之对应的是批发银行(Wholesale Bank)。 银行批发业务是指在货币市场和资本市场从事大额融资中介的金融活动，其对象是大型工商企业和机构，单笔业务数额大。主要从事批发业务的金融机构就是批发银行 企业文化 招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。 招商银行秉承“因势而变、因您而变”的经营理念，在国内业界率先通过各种方式改善客户服务，致力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务，带动了国内银行业服务观念和方式的变革，拉近了银行与客户的距离。为高端客户提供量身定制的“一对一”的尊贵服务，不断提高金融服务的专业化、个性化水平。 图3－4 招商银行主页 一卡通业务介绍 “一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户，它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,多次被评为消费者喜爱的银行卡品牌。是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。招行从1995年7月发行“一卡通”以来，凭借高科技优势，不断改进其功能，不断完善综合服务体系，创造了个人理财的新概念。 一卡多户 具有人民币、美元、港币、日元、欧元等币种的活期、定期等各类储蓄账户。 通存通兑 在招行同城任一网点办理各储种存取款业务；在全国各网点办理人民币、港币、美元活期账户异地存取款业务。 银证转账 在招行柜台或招行特约券商处申请银证转账服务功能后，通过招行电话银行、网上银行等自助设备，可实现活期账户与指定券商处开立的证券保证金账户之间的资金相互划转。银基通 在招行柜台申请银基通服务功能并开立银基通账户后，可通过柜台、网上银行、电话银行办理各项开放式基金认购、申购、赎回等交易及查询业务，其他各项开放式基金转托管、非交易过户等业务在柜台办理。  一卡通业务介绍 一卡通业务介绍 招行的市场定位策略与一卡通 市场定位策略：是指银行根据自身的特点，扬长避短，选择、确定客户—产品—竞争的最佳组合的系统步骤和方法，以达到银行