九洲员工培训系列-组织结构和部门职责.pptVIP

培训大纲 　入职引导书 　公司概况 　组织结构和部门职能介绍 　公司的质量管理体系 　常用行政制度介绍 　常用人力资源管理制度介绍 　常用财务制度介绍 　技术及服务概况 　常用礼仪培训 　员工精神 公司概况 河南九洲计算机有限公司 郑州用友政务软件有限公司 培训大纲 　入职引导书 　公司概况 　组织结构和部门职能介绍 　公司的质量管理体系 　常用行政制度介绍 　常用人力资源管理制度介绍 　常用财务制度介绍 　技术及服务概况 　常用礼仪培训 　员工精神 公司组织结构 财务部岗位设置 帐务处理 根据《会计准则》及实施细则进行帐务处理 帐务审核 报表管理 根据国家相应部门和公司管理层的要求出具财务报表 根据管理层的需要对报表进行分析 根据分析结果考核评价企业的财务状况和经济效益，肯定成绩揭露矛盾，提出建议 税务处理 及时掌握学习新的财务税收政策法规等 纳税筹划 及时报税 协调税部门关系 资产管理 现金管理：根据本企业经济活动的正常需要，本着合理、节约、高效的原则，搞好资金的回收、运用，组织好公司的资金运用，提高资金使用效益，节约利息。 应收账款管理：协助业务员加快应收账款的回收 存货及固定资产管理：安全性及周转率 投资管理：协同企业有关部门，对公司重要投资方案进行决策前的可行性研究及预测，正确计算评价投资项目的经济效益。 成本及费用控制 严格审核各种预算，控制成本 严格审核借款及报销单据，控制费用 商务部岗位设置 采购管理及成本控制 采购计划 采购预算 费用控制　 物流管理 物流渠道的建设 渠道相关条件审核及备档 物流计划 费用控制　 部门ISO9000体系的实施及改进 规范部门相关ISO9000流程 日常管理及监督 制订和完成部门质量目标　 部门沟通 市场、产品等相关信息的发布 项目前后沟通、协调 部门内部沟通　 负责公司人员招聘、培训、考核、劳动关系管理、薪资福利管理等人力资源管理工作。 人才招聘 制订年度人力资源规划 制订职位说明书 岗位人员配置 招聘渠道及方式选择 组织面试、复试 培训发展 入职培训 专业技能、职格培训 职称评定 员工测评及评估 员工职业生涯规划、设计 员工成长帮助 人事任免建议 绩效管理 绩效考核制度设计 绩效考核工作组织、进行 员工绩效面谈、绩效改进 奖惩制度设计与制度落实 公司其它制度的执行情况监督 薪资福利 公司薪酬福利制度设计 员工薪酬福利调整建议 工资核算 劳动保障用品、福利品费用预算、用品发放 劳动关系管理 员工入职、转正、离职手续办理 员工档案管理 劳动合同、培训协议、保密协议、竞业限制协议等劳资双方的协议签订与管理 负责办公环境、设施、设备的管理维护，提供办公用品、文件打印、复印、人员接待、通讯服务，公司档案管理、印鉴管理、车辆管理、资质管理，以及公司内外部宣传工作。 综合管理部部门职能定位 服务 宣传 管理 文印服务 文件打印、复印、装订 名片、胸卡制作 接待服务 来访人员接待 客房、机票、车票的预订 办公环境、设施、设备、用品服务 绿化、环境卫生维护 水、电、暖、办公家俱等设施安装、维护 商务用车服务 办公电脑、打印、复印设备的提供与维护 各类办公用品、耗材的提供 公司对外宣传 公司文化、重大活动、项目的宣传 公司外部网站内容的更新 外部宣传媒体的选择、接洽 公司宣传材料的拟定、印制 公司质量管理体系的管理 质量管理体系运行监督检查 质量手册、程序文件的更新、收发 内外审的组织、实施 外部审核机构的选择、联系 公司安全保密管理 值班管理 安保设施的配置、维护 外出物品管理 国家秘密、公司商业秘密的管理 公司与各对外关系管理 主管单位关系维护 包括工商、税务系统、省信息产业厅、省公安厅、市建委、省建设厅、省国家保密局、省科技厅、市科技局等 系统集成部组织结构 项目信息获取、归纳、总结、分析 客户关系拓展、维护 用户需求分析及引导 售前技术咨询、产品选型 制作技术方案及投标文件 签订项目合同 监督、协调项目实施及合同执行 负责行业性业务、长期重点客户、大型项目业务的拓展。 负责移动商务、网络增值业务的拓展。 互联网业务的了解、引进及拓展 移动互联网业务的了解、引进及拓展 用户需求分析及引导 客户资料数据库的搜集、整理、分析、更新 增值服务产品的销售工作 客户关系的定期维护 增值服务产品的销售工作 项目部岗位设置 主要负责河南省内郑州市以外的17个地市的区县政府、行政事业单位和财政部门的软件销售。 负责网络工程的实施、软件项目开发、客户服务、售前技术支持以及公司内部办公网络的搭建及维护。 售前支持 售前技术咨询、产品选型 协助业务人员制作技术方案 售后技术服务 项目