(现代企业文化理论与实践）第八章企业文化调研.ppt

(一) 企业文化调研的概念(二) 企业文化调研的内容(三) 企业文化调研的对象(四) 企业文化调研的主要方式 1．资料调研2．现场考察3．访谈调研4．问卷调研 　　企业文化调研是一个按部就班、循序渐进的过程。首先要确定问题与调研目标，选择和运用恰当的调研工具，展开调研活动。然后对调研信息分析与整理，形成调研报告，为企业制定发展战略与计划提供参考。企业文化调研的一般步骤如图8.1所示。 　　1．确定问题与目标　　企业文化的目标就是对企业文化进行塑造，将企业价值观与个人价值观相结合，形成一股强大合力，增强企业竞争力。　　2．拟定调研计划　　拟定调研计划实际上就是关于本次企业文化调研的时间安排、调研方法与调研工具的选择。　　3．收集、整理与筛选信息　　收集信息是继确立企业调研目标与拟定调研计划之后的一个非常重要的问题。 　　4．分析信息，提炼信息　　信息收集好之后，要对收集到的信息进行分析，提炼出适合调研目标的信息。　　5．提出结论，撰写企业文化调研报告　　调研人员最后应该提交与决策有关的调研结果。 　　1．调研报告的含义　　企业文化调研报告是对企业文化现状、优势、劣势、总体定位、任务、建设思路、建设重点和前瞻性的分析等，所做出的综合分析和判断，是企业文化体系形成的基础性文件。　　2．调研报告的内容结构　　调研报告的内容结构如图8.2所示。