(现代企业文化理论与实践）第七章企业文化测评——工具与逻辑(模型).ppt

一、企业文化测评的概念　　20世纪90年代开始，随着中国企业文化建设的不断深入，企业文化建设的必要性及操作性已经普遍获得中国企业的认同，并逐步在实践中开展不同程度的尝试。 二、企业文化测评的意义　　有效地对企业文化进行测评，是进行一切与企业文化相关的实践与研究的基础，其突出的作用表现在它为企业文化提供了一套完整的衡量标准，为外界或企业自身对企业文化进行评价提供了依据。 一、测量尺度(scale)　　任何测量必须有测量的准则和依据，在测量时采用不同的尺度，对事物或变量特征的描述将会提供不同的信息。 (1) 名义尺度。 (2) 顺序尺度。 (3) 等距尺度。 (4) 比例尺度。二、效度(reliability)效度是指根据测量结果推论变量特征的适合性，也就是指测评的有用程度，考察我们所测的结果是不是我们想要测得的东西。 三、信度(validity)　　信度是指测评结果的可靠性。美国教育与心理测验标准的定义认为信度是测验分数未受测量误差影响的程度。 四、常模(norm)　　企业文化的测量，一方面是要探寻本企业现有企业文化的特征，另一方面要将本企业的企业文化特征与行业平均水平进行比较，以发现本企业文化的优势与劣势。 　　从组织行为学的角度分析，如何评估企业文化存在着不同的争论。在企业文化测评研究历程中，一直存在着定性化研究和定量化研究两个学派。