成功中小型制造企业的五大策略.pdfVIP

Infor ERP 白皮书 Infor ERP 用更少的资源做更多的用更少的资源做更多的 用用更少的资源做更多的更少的资源做更多的 事：事：成功的中小企业所采成功的中小企业所采 事事：：成功的中小企业所采成功的中小企业所采 用的五大战略用的五大战略 用的五大战略用的五大战略 目录目录 目录目录 概述 3 建立发展框架 5 愿景 5 流程 6 衡量指标 7 自动化 8 信息技术 8 结论10 关于 Infor11 2 Infor ERP 白皮书 Infor 并不承诺开发或者提供任何规定的增强、升级、产品或功能。见本文中的“免责声明”段落。 概述 当前，中小企业（SMB ）面临的一个共同问题就是如何在不需要大量增加人员的情况下提高收 入并促进企业发展。由于规模较大的企业能够获得更多的金融资源来提高竞争力，而且往往能 够把更多的资源 （包括员工、设备、承包商、供应商）用于新的计划，因此，相比之下，中小 企业制造商的劣势就更加明显。绝大多数刚刚起步的制造企业都希望以他们的方式发展，尽量 不引入风险资金，以免失去对业务的控制。然而，为了成功地保持独立和实现更大的发展，中 小企业必须应用针对行业的精益业务模型，以最大限度提高资源利用率，并降低管理成本。 不难理解，启动一项制造业务的动力往往源于能够提供包括产品和服务在内的具体的解决方 案，填补了目标市场的某个空白。除了“优秀的创意”外，制造商还必须具备超越产品和服务本 身的视野，具体说明他们将如何设计、生产和销售他们的产品。企业所有者应该清楚：我该 如何在保持质量标准的同时更快地开发和生产产品？能够让我尽可能最有效地运营的业务 实践是什么？我的员工当中能直接为产品开发、制造、服务或其它增值活动作出贡献的比率是 多少？如何最大程度地减少非增值活动？我该通过哪些指标来衡量我的业务绩效？我该如何 加强新产品的市场推广？我是否清楚自己每个产品的成本和利润？ 当前，制造企业可能拥有非常好的新产品的创意，然而，如果从创意到上市的周期过长，而且 管理费用和成本过高，导致难以实现盈利，企业就很有可能无法生存。在企业成立之初，由于 员工人数有限，需要服务的客户数量也相对较少，企业通常很少关注内部业务流程和基础架构。 由于人手和资源相对比较集中，手工业务流程能够更快地被采用。在业务刚起步的时候，许 多企业所有者觉得，更加轻松的做法是让员工只有在例外情况出现和流程不合理时进行处 理，而不是耗费大量时间去分析客户行为模式和内部工作流程的低效率。随着新问题的出现， 需要增加更多的人手来处理越来越多的例外情况。这些手动流程以及单纯依靠增加员工数量来 开展更多业务的负面影响是，它们无法在最大限度上实现并保持盈利。同样，由于缺乏盈利能 力，还可能在很大程度上限制企业通过战略投资来保持产品创新或改善客户服务的能力。一个 制造商业务停滞不前的主要根源是缺乏正规的、支持商业惯例和能提高工人效率的业务流程。 通过主动的方法来改进和完善内部流程不仅能够提高企业的发展能力，而且还可以让您的企业 保持最新的业务水平。 3 Infor 并不承诺开发或者提供任何规定的增强、升级、产品或功能。见本文中的“免责声明”段落。 Infor ERP 白皮书 AMR调查公司的调查显示，“在所有中小制造企业中，有27 ％新推出的产品都无法达到企业 最初的业务预期。” 而且，“三分之一以上的小型制造企业 （员工人数少于500人）和近四分 之一的中等规模制造企业都缺乏把新产品推向市场的正式流程。而且，在这些公司当中，许 多公司采用的往往都是随