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浅谈社会效应在学校管理中的运用 山东省邹城市香城镇大黄中心校 王加友 邮编 273503 山东省邹城市王村中学 赵翔 邮编 273504 摘要 一所学校也是一个小社会，一些社会效应运用到学校的管理工作中，往往能收到较好的效果。蝴蝶效应、鲇鱼效应、羊群效应、破窗效应、巴特莱法则、责任分散效应、帕金森定律、晕轮效应、霍桑效应。 关键词 社会效应 学校管理 一所学校包括教职员工和学生在内，少则数百人，多则几千人，要搞好一所学校的管理工作，是一件很不容易的事情，这么多的人生活在一起，每个人的性格不同，加上各种利益纠葛，也是一个小社会，各个方面都要考虑周到，一些事情考虑不全面，处理不好，可能造成很多负面影响。因此，我们把一些社会效应运用到学校的管理工作中，往往能收到较好的效果，下面谈一谈我们在工作中的体会。 蝴蝶效应: 上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶扇一下翅膀，也许两周后就会在美国得克萨斯州引起一场龙卷风。　　 蝴蝶效应告诉我们，在学校管理工作中，开始可能是很微小不起眼的一件小事情，经过不断变化放大后，其对未来可能造成极其巨大的伤害,也就是说有些小麻烦可能变成大麻烦。有些小事可以忽略，有些小事就不能忽略。例如，教室、学生宿舍内有裸露的电线头，如果学生不小心碰到，就可能给学生造成很大的伤害。因此，学生的安全无小事，任何可能威胁学生安全的事情都要考虑全面，加以排除。 鲇鱼效应：以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后来有人发现，如果在沙丁鱼中放一条鲇鱼，沙丁鱼成活率就会大大提高。原来鲇鱼到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。 鲇鱼效应告诉我们，在一个班级有一两个调皮的学生未必是坏事，因为调皮的学生都是比较聪明的学生，当课堂气氛比较沉闷时，老师们利用他们活泼、好动的特点，带动班级的课堂气氛，调动全班学生们的学习积极性。 羊群效应：羊群有个特点，头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走，这就是羊群效应。 羊群效应告诉我们，在学校管理工作中，要注意培养教学骨干或学科带头人，一个学科带头人可能带动一个学科的教师共同成长。在班级内，要树立学习标兵，引领一个班级的学生认真学习。 鳄鱼法则：假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。 鳄鱼法则告诉我们，在学校的管理工作中，如果发现一件事情做的不对，必须要认真面对，及时去改正，不要有侥幸心理，要赶快去处理，处理的越晚可能越棘手越被动。 破窗效应：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，不久墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫无顾忌地乱丢，丝毫不觉羞愧。 破窗效应告诉我们，任何一个不好的小事情，在开始时没有及时制止，如果形成风气，改也改不掉。就象一个河堤，一个小缺口没有及时修补，就可能崩塌，造成巨大的损失。在学校管理工作中，如果出现一些不好的苗头，就要及时去制止，消灭在萌芽状态。另一方面也说明，良好的环境能够影响师生的行为，为此要搞好学校的环境建设，更要采取各种措施营造积极向上的学校文化氛围。当师生进入学校后，他们就会下意识地收敛自己不文明的行为，久而久之，师生都会改掉不文明的行为，并使自己的文明行为成为一种习惯。 二八定律(巴特莱法则)：英国社会经济学家巴特莱发现一个规律：20﹪的顾客占据了80﹪的商品销售额，20﹪的发话人占据了80﹪的电话费等，于是总结出80﹪的法则，即事物80﹪的价值集中于20﹪的组成部分中。在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八定律，也叫巴特莱法则。二八定律揭示了重要少数与琐碎多数之间的辩证关系。 二八定律告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，要处理好全体和突出少数的关系，以最小的代价获取最大的效益。要对工作认真分类分析，把主要精力花在解决主要问题上。在学校管理工作中，要抓住关键的少数，要发挥占教师总数20﹪的骨