Z国际商城治安保卫管理方案（DOC22）.docVIP

Z国际商城治安保卫管理 已2015 9.1治安保卫管理概述 我们将充分运用公司管理各种物业的丰富经验，利用现代化的管理手段，依靠各种先进技术设备与工具，科学组织，精心安排，提供高品位、高水准的安全管理，杜绝任何影响物业正常工作的行为，确保其工作场所的安全、文明、舒适，为业主提供热情周到的服务，树立该物业的公众形象。 9.1.1治安保卫管理原则 坚持“外弛内张”、技防与人防相结合的原则； 9.1.2治安保卫管理的内容与方式 9.1.2.1. 治安保卫管理内容 A、治安管理：主要是防盗、防各种破坏活动，防止任何影响身心健康和环境的行为。 B、消防管理：设立防火工作负责小组，全力配合相关部门防火及防止各种自然灾害。 C、交通管理：维护物业内交通秩序，防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 D、设备安全管理及应急措施方案：制定各类设备安全管理及应急措施方案。 E、突发事件处理及保密管理：制定各类突发事件处理应急措施方案及保密措施方案。 9.1.2.2. 治安保卫管理方式 治安保卫管理的方式以保安、消防为主导的管制为主，辅以固定岗哨、流动岗哨、机动应急分队，建立一个严密、可靠的安全网络。侨鸿国际商城安全岗位设置 范文吧 //jsfw8./ 以填补技防盲点为准则，根据物业的实际情况，设置门岗和流动岗，流动岗哨按指定路线或非指定路线流动巡查。一般情况下的安全管理按原定班次、时间、人员、岗位、工作性质来执行日常管理任务，特殊情况下的安全管理，则按时间的性质采取相应的应急措施，如重大活动，突发性事件的临时性处置、管制，并在该物业的安全管理工作中，设定紧急事件处理方案和突发性事件处理方案。 9.1.3组织建设 组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的纪律和岗位责任制，以确保服务辖区的安全、有序。 A、保安员从优秀的退伍军人或警察学校学生中挑选。 B、安保队伍实行准军事化封闭式管理，组织军事体能、消防专业技能车辆疏导指挥、训练，部门、公司定期组织安保队伍考核。 C、严格执行请销假制度和交接班制度。 D、建立应急分队值勤制度。通常按休息班30%的人员比例可以外出，每次时间不超过四小时，晚上十点前必须归队。在节日庆典或有重要保卫任务时，全体待命。 E、实行值班人员报岗制度。中班每小时、夜班每30分钟，向监控中心报告岗位值勤情况一次，以及时了解各岗位和人员的值勤情况。 F、实行监管机制。物业管理处安全管理部部长、班长，对值班人员的工作进行督查、指导。 9.1.4治安保卫管理工作要点 日常治安保卫服务内容包括：安全监控、门岗内保、巡视检查、车库安保等。 A、岗位要求 *上岗前自我检查，安规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。 *严格按岗位职责要求履行任务。 *保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。 *建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案，并做好换岗和交接班的口头和书面汇报。 B、岗位配置 根据侨鸿国际商城的具体情况，治安保卫组设置如下岗位：巡逻岗、道口岗、车场巡逻岗。 C、安全监控工作程序 *安全监控系统设立24小时监控值班岗，全面了解和严密监视物业安全状况。 *密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录像，在大堂、客梯、及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施，并通知在岗人员进行询问盘查，同时向安全管理部报告。 *监控中心人员严守秘密，不得泄露本物业监控点等安保方面的详细资料。 D、各岗位工作内容 序号 岗位名称 岗位工作内容 1 室 外 巡 逻 岗 A、熟悉侨鸿国际商城的结构及人员流动情况，遇到异常动态及时向领导边报告边处理，严防各种违法、犯罪的事件发生。每20分钟对辖区巡视一次。监视辖区内人员、车辆活动、及设施安全情况，维护辖区内秩序，防止发生不安全事故。 B、巡察室外公共设施设备的完好情况，发现公共设施、设备有异常或被损坏，及时记录下来，并报告给管理处，进行处理，发现可疑的人员应密切注意，但不得侵犯人权。 C、对辖区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。对违法、违规的行为要进行劝阻和制止。 D、制止辖区内的打架、滋事事件。协助甲方在处理集体上访时维持秩序。 E、巡逻员对散发广告推销等闲杂人员一律清出侨鸿国际商城。 F、指挥机动车辆按规定路线行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。 G、负责火警、匪警的报告和处置。 H、回答访客的咨询，必要时为其向导。 I、严格按照相关管理公约及各项管理规定。 J、巡楼时听到求救声或发现罪案，必须立即报警并汇报管理处领导，封闭大门及其通道，将犯罪分子抓获立即交给警方，特殊情况，控制现场以待警方人员到现场处理。 K、巡逻人员应及时传达防盗、防风、防汛消息，严防各类事故发生，并做好巡逻记录和交接班记录。 L、巡楼保安要巡查楼梯、走廊和隐蔽处及死角，尤其是地下室和地下通道等有无