盘点：社群运营9则打造有自动生命力的社群.doc

盘点：社群运营9则?打造有自动生命力的社群 论文类别：计算机?-?互联网研究上传时间：2015/8/18?18:18:00论文作者：未知 ? 　　(中讯)前几天在碳9学社分享了我对互联网餐饮以及社群的实践，有朋友后来跟我私信，问问我有没有写过关于社群经营的文章，正好佰仕会高东亮大哥让我在佰仕会分享一下如何经营社群，于是决定先写一篇文章，回首自己社群经营之路！ 　　时间拉回到2011年5月9号，奕宏有幸遇到新浪微博副总裁葛景栋先生，他教会我开通微博，并跟我描绘了社交网络的蓝图，这件事改变了我的职业轨迹，拉开了我对移动互联网，社交网络，粉丝经济，社群经济的研究实践的序幕！ 　　从一个传统广告人，一个动手能力极差的家伙要适应新媒体，新时代，其实这条转型之路还挺长。 　　2012年5月正式开始帮助客户建立社交网络账号，建立粉丝阵地，经营粉丝社群，做了几个有影响力的品牌社群.(可惜甲方对社群的理解永远是引流卖货，最终原本可以带来巨大商业价值的社群都再见了！) 　　2014年开始建立自己的公众号，2015年3月个人建立第一个垂直领域的社群----失控互联网餐饮俱乐部，每一步我都是顺势而为、大胆尝试。 　　2014年8月我开始全力以赴地专注餐饮行业的互联网化研究，从商业模式到品牌建设，从粉丝社群对餐饮业未来变革的探秘！ 　　2015年2月我写了几篇关于互联网餐饮趋势判断的文章，结果文章被各大餐饮新媒体疯狂转载，于是我预感这个领域会发生巨大的变化，而我找到了这个行业变革的风口. 　　2015年3月1正式成立了中国首个收费制互联网餐饮俱乐部，当天就有28位来自全国对互联网餐饮有兴趣的创业者，一个重度垂直领域的社群诞生了。 　　时至今日，不到半年时间，失控俱乐部已经云集60多位互联网餐饮的探路者，其中不乏像百纳美食纳大大、翡冷翠陈晖、迷尚豆捞曾雁翔、社群女王王辣辣、隐食纪孙娥、宝珠奶酪宝珠哥、真老陕郭青杰、莫奈花园彭晖、致青春朱达哥等等一大批有着强烈个人风格、个人魅力的新餐饮人. 　　而社群本身已经成长为一个强大的磁场，吸引着越来越多的有魅力的餐饮人加入！ 　　当初给这个俱乐部取名失控，一方面必然是受KK的影响，另一方面也是内心深处对控制型、占有型组织的抗拒！ 　　寻一路人，做一件事！这是我当初发起失控俱乐部的愿景，如今来看，我们正在践行中！ 　　五个多月过去，我惊喜的发现这个社群已经是一个有自动生命力的自组织，每一位加入者不是一个索取者，而是一位价值贡献者，他们对社群的贡献远远大于对社群的索取！而正是这种贡献，让人人受益！ 　　这里总结了社群运营9则与大家分享 　　1.社群建立源于价值创造者 　　在2015.2月，当时的互联网餐饮仅仅被理解为像黄太吉、雕爷、西少爷，这样的互联网营销品牌。 　　而在那个阶段，互联网+还没有像今天那样炙手可热，我透过观察，最先提出互联网餐饮不是现象，而是趋势。并开始着手研究互联网餐饮的本质，提出过去餐饮经营产品，互联网餐饮经营人群的观点。重视品牌、粉丝与社群经营是这个社群的主题。 　　2.玩转社群的密码 　　个人魅力 　　连接 　　关系 　　信任 　　社群是以人为核心的生命体，每一个社群中的人都是现实生活中真实的人，而越是鲜活、张扬、有魅力的生命就越容易在社群里绽放！ 　　真正认知到这个密码的人并不多，所以我们才会看到绝大多数人不过是在群里潜???，抢红包、闲聊，而像王辣辣这样在自己的辣辣圈、失控俱乐部以及各个社群尽情地展现自我，真实地表达自己的生命体就会瞬间在人群中脱颖而出。而这种脱颖而出又瞬间帮助她在社群中建立关系，产生信任，发生连接！ 　　辣辣能从一个完全不懂餐饮的外行迅速打入餐饮圈，然后半小时众筹数十万在海外开酸辣粉店，到如今居然又成功建立在创投、金融、商业地产圈的个人品牌，这是她充分掌握了社群的密码：魅力、连接、关系、信任。 　　3.经营成功社群的三个核心 　　分享价值与价值观 　　共同兴趣爱好 　　共同的商业利益 　　价值与价值观是决定社群能否持久的核心 　　兴趣爱好是社群是否活跃的核心 　　商业利益是社群是否快速聚集的核心 　　以失控为例，我们的价值是探寻互联网餐饮的商业模式、建立自己的餐饮产品和构建场景、打造个人魅力与品牌、透过社群粉丝轻松经营新餐饮、建设餐饮品牌。我们的价值观是打破餐饮旧规则，创造新秩序、新模式、新品类、新品牌、新魅力人格体！ 　　我们的兴趣爱好就是边实践边探索每一个人建立互联网餐饮品牌之路。每一个个体，每一个品牌由于创始人基因不同，条件不同，专注点不同，如何探寻到最适合自己、最适合品牌发展路径、商业模式，是我们共同的兴趣，互相有借鉴，但决不抄袭，互相有帮助，但不干预。 　　我们的商业利益是平等、开放、互助、协作基础下的利益共享，利益合作。比如隐食纪作为一个外卖餐饮平台，与多