培训资料--年月日公立医院改革下的优质护理探索.pptVIP

;;;芜湖市对公立医院改革举措;;;引 言; 在2010年1月27日全国护理工作会议上透露 　　 卫生部将在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动（简称“136示范工程”），在全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”，全面提高医院临床护理工作水平。 ;;;我们 的原则;;试点病房数;;起步 阶段;组织多部门共同协调,制定活动方案。;3、领导重视，全力支持;护理部副主任发言;5、完善制度，保障人力;;7、加强业务学习;8、护理部走访示范病区; 每月召开病人座谈会， 征求意见 解答疑问 提供服务 满足需求; 每季评比“优质文明服务示范岗” 每月评选“我最满意护士”;建立护理安全管理目标 目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。 建立使用“腕带”作为识别标识。;目标二：提高用药安全 病区药柜注射药、内服药、外用药分开放置。 高浓度。;; ;目标八：防范与减少患者跌倒/坠床事件发生 目标九：防范与减少患者压疮发生 目标十：鼓励主动报告医疗安全（不良）事件 制定防跌倒/坠床、防压疮评估表 建立不良事件、压疮登记本及上报制度 ;加强重点时段、重点人物管理 加强薄弱环节管理