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公司战略制定及报告撰写
第四讲 公司战略制定及报告写作 思考: 公司现行的战略能否更好地应对五种竞争力量,是否应该调整当前的战略以更好地对行业中重要的驱动因素做出反应? 公司现行的战略是否与行业未来成功因素很好地匹配起来,是否已经很好地利用了公司的资源优势? 公司所面临的市场机会哪些优先,哪些靠后,哪些最适合公司的资源强势和能力? 公司是否拥有竞争优势,是否应该采取行动来抵消公司的竞争劣势,应该采取哪些措施来纠正资源劣势和防范公司所面临的外部威胁, 公司现行战略的强点和弱点是什么,是否需要采取额外的措施来提高公司的成本地位、利用新机会及加强公司的竞争地位? 战略咨询的程序是什么,战略诊断及设计的主要方法有哪些? 本 讲 讨 论 一、战略咨询的概念及作用 二、战略咨询的内容与程序 三、战略咨询的假设 四、战略咨询中的资料收集 五、战略资源与能力分析 六、战略的制定 七、战略措施 八、战略实施 九、新华信的战略咨询工具模型 一、战略咨询的概念及作用 1、战略咨询的概念 ——是咨询人员根据客户的要求,运用战略管理理论、知识、经验、技 能、工具和方法,在对客户的内部资源、能力及外部环境进行深入分析 的基础上,为客户提供战略制定、改善、实施和培训等服务。 战略咨询是咨询的最高层次服务,战略咨询的难度较大,需要咨询 人员具备更丰富的咨询经验(特别是战略管理和行业经验)、更多的咨 询技能以及和高层沟通的技巧,风险也较大。 2、战略咨询的作用 ——帮助客户对内外部形势进行客观的分析和判断 ——帮助客户解决关系全局的重大问题 ——帮助客户有效实施战略 老总挨批? 两年前一位记者朋友去一家乡镇企业采访,那位在当地小有名气的企业家、该企业董 事长正坐在办公室生闷气。原来,上午在董事会上他再次提出上果汁生产项目,又被否决 了。? 聊起企业的管理问题,他连连抱怨:现在的企业越来越难管了。他说:“企业刚创立 的时候,虽然规模小,员工文化素质也不高,但干什么都比较顺心,我指东,没有人往西。 现在倒好,规模上去了,效益也翻了几番,又招进了大批高学历的人才,按说,工作应该 更得心应手了,可实际上呢,我的话现在不灵了,常常有人唱反调。就说生产果汁这件事 吧,你知道,一瓶汇源或是茹梦,饭店卖十几、二十元。咱这个地方有的是果子,要是上 了果汁生产线,你想想那利润!可几个副老总愣是不同意,说果汁眼下走俏,但从长远来 看却……” 两年后,这位董事长在北京参加全国劳模表彰会,又与记者朋友见面了。闲聊时,记 者朋友问他那个果汁加工项目后来是否上了,他长嘘一口气,说:“幸亏当初没上,如果 上了的话,现在可就背包袱了。邻县上了一家,老本都搭了进去。”?他感慨地说,看来企 业里有人说“不”,并不见得是坏事。?一个成功的企业背后,都有一个能人。创业伊始,这些能人凭个人的胆识和敏锐的市 场洞察力,为企业赢得了市场份额。但随着改革的深入,经济体制日趋完善、经营环境发 生了重大变化,新知识、新技术大量应用,竞争日趋激烈,经营风险也进一步加大。现实 逼迫企业向高层次转换,高层次的企业需要高层次的人才相匹配。企业若想要继续驰骋 “商场”,靠单打独斗显然不行了。企业家首先要战胜自我、超越自我,从知识结构到经 营理念进行全面更新。战胜自我的很重要的一个方面就是摒弃自我为中心,察纳雅言,博 采众长。?曾经一知名企业的老总说过一句话:20年前,我是最强的,带着大家往前冲,20年 后,我站在后边运筹帷幄,看着大家往前冲。? 本 讲 讨 论 一、战略咨询的概念及作用 二、战略咨询的内容与程序 三、战略咨询的假设 四、战略咨询中的资料收集 五、战略资源与能力分析 六、战略的制定 七、战略措施 八、战略实施 九、新华信的战略咨询工具模型 二、战略咨询的内容与程序 (一)战略咨询的内容 1、客户需求分析 1)了解和分析客户信息 2)辨别客户的真正需求 3)界定客户的战略需求,确定战略咨询课题 2、战略诊断 1)综合诊断 2)客户现行战略诊断 3)客户战略制定过程诊断 4)客户战略管理过程诊断 3、战略分析 1)内部环境分析 2)外部环境分析 4、战略方案制定 1)战略研究 2)战略假设
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