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促进工作动机有效路径自我决定理论观点 　　摘要：自我决定理论是关于人类行为的动机理论。本文通过分析阐述了自我决定理论的哲学基础，从有机辩证的视角梳理了自我决定理论的基本思想，并对组织背景中以自我决定理论为指导框架的工作动机研究进行了综述，结论认为满足胜任、关系和自主三种心理需要的组织环境因素是增加内部动机并促进外部动机的内化，进而促进员工的工作绩效与心理健康的有效路径。 　　关键词：自我决定理论；内部动机；内化；工作动机；心理需要 　　分类号：B849；F241 　　 　　1　前言 　　 　　工作动机指的是一系列激发与工作绩效相关的行为，并决定这些行为的形式、方向、强度和持续时间的内部与外部力量。内部动机指的是因为工作本身具有挑战性、趣味性等从而使个体产生的工作欲望。已有研究结果基本一致地认为内部动机具有适应性，与员工的注意力集中、工作卷入、良好的工作绩效、尤其是创造性存在正相关：外部动机指的是因为工作以外的内容，如物质报酬、他人承认或其他与结果相连的因素所导致的工作愿望。关于外部动机对员工工作行为的影响存在分歧：早在20世纪70年代Deci和Ryan(1985a)发现外在奖励会对个体随后的兴趣产生削弱作用；而1996年，Eisenberger和Cameron基于元分析，指出奖励对内部动机的任何削弱效果都能够避免，奖励可以促进个体的创造性(张剑，郭德俊，2003)。前不久，日本索尼公司的前董事天外伺郎(2007)在《绩效主义毁了索尼》一文中提出追求量化的绩效目标导致索尼公司中激情集团、挑战精神、团队精神消失，使得索尼由创新先锋沦为落伍者，从实践的角度揭示出外部动机对内部动机的削弱现象。 　　外部动机对内部动机到底会产生什么样的影响?两者的关系如何?这些问题的解决对人力资源管理实践具有重要的指导意义。因为在企业目前的管理实践活动中，外部激励是更多被使用的管理手段，如物质报酬，以结果为导向、追求量化的绩效评价方法。如果外部动机确实会削弱内部动机，意味着很多传统的激励方式会对组织的未来发展产生不利影响。实践活动者们还关心的一个问题是，怎样进行外部激励能够回避外部动??的消极影响，并能够通过外部激励的方式促进个体的内部动机，这一问题的解决将从根本上改变管理者的激励理念和方式，提高激励活动的效果。 　　自我决定理论是美国学者Deci和Rvan(1985a)在20世纪70年代末提出的关于人类行为的动机理论，该理论从有机辩证的角度阐述了外部环境促进内部动机及外部动机内化的过程，揭示了外在干预影响个体动机的有效路径。 　　 　　2　有机辩证的视角――自我决定理论的哲学基础 　　 　　自我决定理论为看似分歧的两派理论观点提供了一种整合的框架以人本主义、心理分析和个体发展等为代表的有机元理论主张内在的、先天的倾向决定着个体行为的机会与方向：而以行为主义、认知和后现代等为代表的非有机元理论流派则强调环境对个体行为的塑造，否认或忽视个体的先天倾向作用。自我决定理论从有机的视角，假定每个个体都有一种先天的、内在的、建设性地完善与整合自我的意识，也就是说所有个体都具有一种使得自我心灵的各部分成为整体，并与他人或周围社会成为整体的倾向。这种整合的倾向包括自主与协同两个方面，所谓自主是指内在组织和整体自我调节的倾向：而协同是通过把自身与别人加以整合的倾向。个体的健康发展有赖于自主与协同功能的相互补充。 　　自我决定理论虽然承认整合倾向的先天性与内在性，但并不认为这种倾向理所当然地对个体行为产生积极性影响。与非有机元理论相似之处在于，自我决定理论认为存在清晰的、可指明的社会环境因素支持或阻碍人类本性的整合过程，由此个体的自我就存在一个从相对积极的、整合的自我到一个高度分散的、有时是被动的、疏离的自我的序列，个体的自我整合状态是社会环境条件的函数。 　　自我决定理论的另一哲学基础是其辩证的视角，关注活跃的、整合的人类本性与那些培育或是阻碍个体这些本性发挥作用的社会环境之间的相互作用。依据这种视角，社会环境既能够促进个体成长与整合的倾向，又能够破坏、阻止并分裂这些过程，导致人性中更黑暗的行为与内在体验出现。这样一来，人格中的心理成长与整合既不是先天存在，也不是完全由后天塑造，而应当被视为一种需要近端与远端滋养条件的动态潜能，正如Allport(1961)所提出的，人格的整合其实是一种程度上的问题，受制于外在的环境条件。自我决定理论补充道，无论个体的心灵达到何种程度的整合，都无法忽视环境因素所产生的支持或阻碍性影响。 　　有机辩证的思想为工作动机由外在向内在的发展提供了方向与路径，成为一种新兴而积极的动机理论，在工作动机的研究领域中独树一帜。 　　 　　3　外界环境对工作动机的影响机制 　　 　　自我决定理论以有机辩证为思想