从技术走向管理领导.pptVIP

2) 途径与目标领导理论 出发点：领导者是实现使下属得到更好的激励，更好的满足程度和工作成效的关键人物。 一个领导人在不同的情况下采用的领导行为： 指令性的----经理做出决定并宣布执行 支持性的----经理说服下属接受决定 参与性的----吸纳下属参与决策 以成就为目的的----领导者向下属提出挑战性的目标，并对他们能够达到这些目标表现出信心 * 领 导 一、领导的概念 1. 管理文献上查到的关于领导的概念：1946 领导是一种统治形式，其下属或多或少地愿意接受另一个人的指挥和控制。 一个领导人由于其职位而握有权力，而权力就是发布必须遵守的命令的能力。 领导是促使一位属下按所要求的方式活动的过程。 上级影响下属的行为以及劝导他们遵循某个特定行动方针的能力 领导是对一个组织起来的集体为确定目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 1976 领导即有效的影响。 2、传统的领导观念 领导是组织赋于领导者的职位和权力，领导者借此率领和引导组织成员去实现组织的目标。 3. 现代的领导观念 领导是一种行为和影响力，领导者借此引导和率领个人去实现一定的目标，它是一种实现组织目标的行为。 3、 领导影响力的权力基础： 弗兰奇和雷文把影响力解释为权力----一个人所具有的并施加于别人的控制力。 （1）强制权 （2）奖励权 （3）法定权 （4）专长权 （5）个人影响权 二、为什么要领导(领导的作用) 领导的作用: 从三个观点来考虑 心理学观点 社会学观点 彼此均享观点 1. 心理学的观点 领导者的作用在于建立有效的激励机制，即领导者必须能够激励下属，为本组织的目标作出有效的贡献，同时又能够满足各种各样的个人需求。 2. 社会学的观点： 把领导的作用看成是一种提供便利的活动。领导确立目标与调和下属们在组织上的冲突，通过这些活动来施加影响。 3. 彼此均享的观点 影响力应该看成是互相作用的，为了施加影响，领导者本人也要在某种程度上受到影响，就是说领导要受到下属的影响。影响力是可以分割的，是可以分享的。 在有效的组织里，经理和雇员都会感到自己有较大的影响力，领导和下属在组织里的总体影响力越大，整个体系的工作就会越好。 三、如何领导(领导成效理论) 性格理论 一定个性对作为领导人的管理人员是至关重要的，在管理人员成功的全部要素中，个人的个性必须是其中的一个重要的部分。 身体特征：高矮、体重、体格、容貌 研究表明：一个人的身体特征影响其对下属施加影响的能力。 斯多基尔的12项研究中： 9项领导者身材高于下属 2项比下属矮 1项结论为高度不是最重要的因素 2）个性 研究表明：具有独立行动魄力和自信（如对自己的领导能力有信心）的领导者在完成组织目标上是成功的。 3）才智 研究表明：领导能力与判断力和讲话才能有联系。在一定幅度内个人的才智是管理成功的准确报警器。领导者的八种个性特征和五种激励特征.ppt 2. 领导行为理论 （1）领导人行为的两个范畴 任务定向 体谅 任务定向 任务定向是指领导人给下属的工作确定结的程度。上级通过下列四方面给下属的工作确定结构。 （1）给下属分派特定的工作 （2）规定他们遵循的程序 （3）阐明对他们寄托的希望 （4）为他们制定工作日程 2) 体谅 体谅是指领导人是否能 （1）以亲近友好的方式对待下属 （2）关心团组及其成员的福利 （3）对将要发生的变化事先通知下属 以此为下属建立一个良好的管理环境。 （2） 九九方格理论 1.1型管理——虚弱型的管理 9.1型管理——任务型的管理 1.9型管理——乡村俱乐部型的管理 9.9型管理——协作型的管理 5.5型管理——中间路线型的管理 强 弱 强 关心人 关心工作 1.1型（虚弱型） 做出最低限度的努力完成工作。 逃避做出决定，当意见发生冲突时持中立态度； 造成一种冷漠的组织气氛，对下属很少予以激励； 对工作结果很少给予反馈； 其结果是：创造性受到抑制，下属只求较好的生存下去。 9.1型（任务型） 集中注意任务的效率 领导人草率的作出决定，压制冲突，造成一种不胜即负的组织气氛，以威胁来激励下属，对下属工作只给予消极的反馈。 其结果是：下属变得与组织