2015三级诊断技能.ppt

心理咨询师三级技能 主讲：陈迎奎 副校长 锦州市第24中学 中学高级教师，中国心理卫生协会会员 锦州市心理咨询师协会常务理事 国家二级心理咨询师，国家心理咨询师培训师 国家心理咨询师技能考评员 国家二级公共营养师 锦州市未成年人心理辅导中心首席咨询师 电话（微信） QQ（微信）：1666140377 博客：百度搜索：网易博客哥们干杯 我的咨询师学习qq群：346672545 第一节初诊接待与资料的搜集、整理 初诊接待是心理诊断、心理咨询的第一步，对于后来的临床资料收集、诊断、咨询都非常重要。 初诊接待不但是为了搜集整理材料以进行诊断，同时也是建立良好咨询关系的开始。 恰当的初诊接待，可以使求助者觉得自在，帮助求助者减轻紧张不安与焦虑，有利于建立一个可以有效工作的咨询环境。 初诊接待中，咨询师的工作不在于解决求助者的困扰，而在于提供一个让求助者释放压抑的空间。 通过初诊接待，咨询师可以初步了解和评估求助者的问题，为形成初步诊断打下基础。 第一节初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元如何进行初诊接待 第二单元摄入性会谈 第三单元正确使用心理测验 第四单元一般临床资料的整理与评估 第五单元了解求助者的既往史、寻找有价值资料 第一单元 如何进行初诊接待 一、学习目标 学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。 二、工作程序 （一）做好咨询前准备工作 1、合理配置心理咨询场所 2、表现出咨询人员应有的仪态 咨询人员应有的仪态 （二）礼貌地接待方式和礼貌语言 1. 接待来访者，态度应当平和、诚恳。 2.见面时使用礼貌语言。如： “请进”！“请坐”！ “欢迎您前来咨询，谢谢您的信任”。 “如果您愿意的话，请您填写这张表格。”（登记表或简单问卷表等） （三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。 间接询问：“我在哪方面能向您提供帮助” 直接逼问：“您找我什么事？说吧！” （四）询问结束后,明确表明态度,向求助者说明是否能向求助者提供帮助。 （五）向求助者说明保密原则。 1、保密内容：咨询人员收集的所有有关求助者的资料,求助者的心理测量结果和诊断,均受职业道德中保密原则的制约. 2、保密例外： A?、已经获得来访者的披露信息授权，咨询师应该严格按照约定范围使用该授权；????? B、法律要求咨询师披露的。职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的。 （六）向求助者说明心理咨询性质，使求助者了解什么是心理咨询？能解决什么问题？而不能解决什么问题，只是协助，甚至有些问题难以完美解决。 （七）说明求助者的权利与义务。 （1）权利：①求助者有权选择心理咨询师以及确认他的执业资格；②有权知道收费标准；③有权终止咨询。（咨询指南） （2）义务： ①求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自己心理问题有关的真实信息；②要按时完成家庭作业；③不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系；④按规定交费。 （八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。 三、相关知识（一）社交中第一印象的重要性 （三）危机的处理： 咨询过程中发现求助者有危害自身或他人的情况，须立即采取必要的措施，防止意外事件发生。 例外：心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚假的陈述或报告。 （四）心理问题的表现形式分类  心理问题的归类有多种方法，即由表及里的逻辑分类法 （表1 心理问题的表现形式分类） 注意事项 1.避免紧张情绪 2.语言表达：语速适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，谈话中使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。 3.反复说明心理咨询中的保密原则：对心理咨询中的保密原则，特别是对心理测量资料的保密原则，要反复向求助者说明，承诺咨询人员的责任，并说明一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利。 4.说明心理测量功能的有限性 心理测量、心理咨询功能都是有限的，咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺。 5.咨询时的仪态：不许吸烟，不许