营销工具之思想融入产品10.ppt

不知道我们企业里有没有这样的问题; 比如说在这里，我是一名普通员工，这一级是部门领导，在上面一级是分管领导，到了这一级是公司的高层，最上面是总裁，在这样一个组织结构中，我们说信息的传递是有损失的。假设我作为普通员工传递的是好的消息，但是经过了这样一个信息的递减，没有人清楚到底总裁觉得这样一个人是做得好还是不好。很难知道！同样的，公司形成一套战略了，他要让下面的员工清楚自己的工作是和战略有关系的也很难，因为经过了信息的传递，我们最终也不清楚到底自己做的工作有没有意义。我们说这就是精确管理里分析的递减的问题。个人事务模块中我们可以充分利用工作日记和任务布置两个模块来解决递减的问题，通过日记的录入和层级权限的设置就可以让部门领导看到指定员工的日记，让领导看到部门经理的日记同时可以看到普通员工的日记。任务布置模块可以由公司高层直接向下面指派任务，下一级通过任务的分解继续向下传递，这样每个经历传递的人都清楚自己的工作和公司策略有关系。稍后会给大家做演示。 * 接着我们来分享这样一个案例： 说的是两艘即将远洋的轮船，他们有相同的目的地，每艘船上都配备了经验丰富的船长，但是对这两名船长有要求的，第一位船长的要求是不要把计划行程，即将采用的航线向船员通告；第二位船长的要求是一定要把他自己的行船计划告诉所有船员。开始远洋了，结果可想而知，第一艘船船员在海上无所事事，没有目标，没有动力；第二艘船则全员努力，提前两天到达目的地。计划也许在某些层面上会起到导向的作用。计划的作用在此，我们的计划模块除了具备可以设定不同类型的计划之外，还可以对上一次的计划内容进行总结，也就是说计划只有有效的总结才能更好的发挥作用，为下一次制定计划提供科学依据。这同样也是精确管理里研究的计划的问题（切换到系统） * 说到现在，大家还没有看到产品，我们来熟悉金和协同办公标准版，大家看到的是我们工作台界面。在这个界面上我们无论是领导和员工都会第一时间通过网络清楚，我需要看的通知，哪些需要我办理的工作，哪些等待我看的制度或者文件，当然，也可以知道伙伴的动态，我们来直接看刚才提到的模块，工作日记，操作很简单，您只需要懂简单的计算机操作就可以，通过录入文本点击提交就可以保存，有领导权限的人就可以通过日记管理的模块查询到自己负责范围内的日记。任务布置模块，现在看到的就是我从上至下布置好的任务，我们大家可以看到通过这样一个布置，我作为普通员工也清楚我做的任务与总任务的关系。这是计划模块，你可以录入不同类型的计划，同时会经历计划审批的过程，也就是工作流来控制，稍后我们会说。通过计划审批确立了计划后就可以依据计划来执行。接下来介绍的是网络寻呼的模块，网络寻呼解决是精确管理里的量化的问题。为什么要量化，量化是为了有效沟通，记得沃尔玛超市创始人山姆沃尔顿在一次媒体采访前，在记者的一再追问下，山姆沃尔顿先生说出了自己成功的一个秘诀就是“沟通”，当时沃尔顿的儿子罗伯逊·沃尔顿就很着急，采访结束后还问父亲为什么要说出我们的成功秘诀，山姆沃尔顿继续说，只是沟通是没有用的，一定要“有效沟通”才行，沟通没有效等于没沟通，我们精确管理量化的目的之一就是要有效沟通，沟通要及时，使用过这个模块的用户都反馈，这个模块很不错。沟通方便了，对于一些生产型企业会觉得成本节省了，错误降低了。我们来看一下这个模块的使用，通过网络寻呼就可以把沟通的过程保留下来，可以明确责任，同时还有一个优点就是可以避免工作中的拖沓现象，我们来看一下已发寻呼，已发寻呼就可以知道对方什么时间看了我的信息，这样就避免说我不知道，我没有看到等等其他的拖迟。 * 知识共享发布，谈到知识积累，不得不提的就是肯德基公司和可口可乐公司，这两家公司有着深厚的知识积累，甚至他们总裁曾经说过即便是全世界的工厂都消失了，我明天还可以再建一个肯德基公司，可以再建一个可口可乐公司。这足以说明知识的重要。精确管理思想分析了积累的问题，需要有一种工具来辅助积累，并且分析了单单积累是不够的，更重要的是可以让需要他的人在全球的每个角落都可以随时获取到，这才是知识积累的真正价值所在。提到知识想到了自己实施过生产石油机械的公司，他们的知识体系建立，他们把知识分成几个阶段，通过阶段来保证知识的积累和获取。 * 首先是从大的方面建立一种激励的体制，胡萝卜的管理理论已经告诉我们，激励很重要。我们需要这样一个大的环境。然后就是把每个人提交的知识进行筛选，因为不是所有的个人知识都会成为组织知识，对吧！我们经过取其精华去其糟粕之后，让他成为有意义的组织知识。这些组织知识会经过积累和创新，之后真正的成为企业知识。我们说如果单独的积累是没有意义的，我们需要全球的人都能共享企业的知识才能发挥作用。 * 人力资源及绩效考核 很多人在接触人力资源模块之前都比较抵触，觉得使用比较难。其实，人力资源模块是