运营管理第12章综合计划.pptVIP

上海外国语大学国际工商管理学院 信息管理教研室 赵衍 zhaoyan2000@ 运营管理 第五部分 库存管理和作业计划第12章 综合计划 第12章应掌握的内容 综合计划的定义和用途； 制定综合计划的各种图形和数量工具； 综合计划制定的成本。 * 导言 不管什么组织，都会对下一阶段工作做计划，不管计划是否真的有用； 综合计划针对中等规模生产，2-12个月，属于 中观和宏观层次； 综合计划的目标是完成能够有效使用组织资源的的生产计划，满足预期需求。 12.1 概述 计划有三个层次：短期、中期、长期； 时期长短无统一的划分方法，有相对性，一般来讲： 长期计划包括选址、布局、产品设计、生产系统设计等； 中期计划包括一般水平的员工、产出、外包、待发货订单等； 短期计划包括工作负荷、工作分配、生产批量、订单数量等。 12.1.1 客观合理的中期计划 中期计划介于短期与长期之间； 综合计划需部门间的协调才能做出； 制定计划的顺序： 企业规划 综合计划 主规划 公司战略 和规划 经济、市场 竞争和 政治环境 总需求 预测 12.1.2 “总”的概念 Big picture 全局 综合计划关注的是一类产品或生产线，而不是某种产品（体现总括的思想）； 一个实例：大型商场的空间分配； 制定综合计划，根据每个时期人工小时数、机器小时数或产出率衡量较为便利； 需要制定综合计划的理由：计划执行需要时间、需要对企业所有产品有一个总的规划； 综合计划有助于整个供应链流动的同步性，对整个供应链都有影响。 12.1.3 综合计划概述 综合计划始于对中期需求的预测，随后则是为满足需求而设定产出、员工和产成品库存水平的全面计划； 综合计划是制定是滚动更新的，需考虑需求和生产能力的平衡以及投入。 综合计划 生产计划 中期需求预测 12.1.4 需求和生产能力选择 综合计划战略可以是提前战略、反应性战略的或者是综合性战略； 提前战略包括了需求选项，通过改变需求使其与生产能力匹配（主动适应型）； 反应性战略通过改变生产能力使其与需求相匹配（被动适应型） ； 综合性战略包括了以上两点。 补充：前馈和反馈，正反馈和负反馈 1、需求选项 基本需求选项包括： 定价：通过差别定价来分散高峰期需求，价格弹性越大效果越明显； 促销：通过广告和其它营销手段刺激需求； 待发货订单：转移需求至其它时期； 新需求：通过创造新需求来利用现有产能。 2、生产能力选项 基本生产能力选项： 雇用和解聘工人，但工会的作用和劳动力资源的短缺使得这种方法不再流行； 加班/松弛时间：高峰期加班，低谷期培训； 兼职工作：具备两项以上技能； 存货：冰山理论； 转包合同：第三方。 12.2 对付不稳定需求的基本策略 从生产角度分析，应付不稳定需求的基本策略： 维持一定水平的劳动力总人数； 维持稳定的产出率； 一个时期接一个时期地适应市场需求（适时策略）； 采用决策变量组合（混合型策略）。 策略选择实质上是在企业政策、协议和成本最小化中求平衡（平衡策略）。 12.3 综合计划技术 综合计划技术包括非正式的试误技术和数学技术； 综合计划的制定步骤通常包括： 确定各期需求； 确定各期生产能力； 明确相关的公司或部门政策； 确定正常时间、加班时间、转包合同、持有存货、延迟交货和临时解聘的直接与简介成本； 规划可供选择的计划方案，并计算各自成本； 选择满意计划，否则goto setp5 12.3.1 非正式技术 累积式计划图 12.3.2 数学技术 线性规划； 线性规划准则； 仿真模型。 12.4 服务业的综合计划 服务业的综合计划是以时间为基础的服务需求计划； 服务业的综合计划与制造业不同主要来源于服务业的特点： 服务只在提供时发生； 服务需求难以预计； 可获得的服务能力难以预计（测量标准不好掌握） ； 服务业的劳动力柔性是一种优势。 12.5 分解综合计划 分解综合计划是将计划转化为生产的第一步； 综合计划分解过程包括确定劳动力需求（技术水平和数量）、材料和存货需求，最终分解为详细的产品需求； 分解综合计划的结果是得到主计划，主计划包含了订单何时列入生产计划和已完成订单何时运送等内容； P302，图12-5。 12.6 制定主计划 制定主生产计划（MPS）是主计划的产出之一，指明了生产计划的生产数量和生产时间，同时考虑了期望运送量、运送时间和库存等因素； 粗能力计划（RCCP）是确认了的主计划，包括检验与主计划有关的有效产能，以此确认产能限制，包括生产设备、仓库、劳动力和供应商等； 制定主计划 输入： 初期库存 预测 顾客订单 输出： 初期库存量 主生产计划 待分配库存 12.6.1 输入 综合计划有三个输入： 期初存货； 计划期间内的各期预测； 顾客订单。 制定主计划 输入： 初期库存 预测 顾客订单