[培训大纲]-师资-《情绪与压力释放——成为自己的心灵导师》.docxVIP

《情绪与压力释放——成为自己的心灵导师》【课程背景】根据美国权威心理杂志统计，在现今职场中影响人们工作水平的发挥、绩效表现的好坏已经不在单纯是基本技能能够所决定了，甚至很多企业人员出现“高技能，低绩效”的情况发生。而心理因素，特别是以压力承受能力、个人情绪调节能力尤其能够影响到员工在企业中的表现。因此，如何让员工学会做好压力管理、个人情绪调节便成为了当下各大企业需要学习和研究的问题。【课程收益】1.了解压力与负面情绪的来源，并学会把握自身的压力水平和情绪状态；2.学会多种自我调节技术，能够快速减低自身压力感与情绪波动；3.调高工作效率，改善职场人际关系【培训对象】销售人员、客服人员、管理人员、情绪易波动者、高压人群【培训时间】标准版：6小时 旗舰版：12小时【课程大纲】一、影响我们工作生活的三大系统（1）人生的基本系统的信念系统（2）影响你情绪的内感系统（3）困扰你发展的理解系统二、压力的来源（1）压力究竟是什么（2）工作中、生活中的压力的根本来源（3）思想障碍的产生及对如何影响工作效率三、快速处理压力的三大法宝（1）意义换框法（2）两者兼得法（3）环境换框法（4）现场演练四、情绪给予你最真实的帮助（1）EQ情绪智能（2）情绪对我们的意义（3）负面情绪是你工作生活的好帮手（4）破除对情绪的误解五、情绪管理由心做起（1）情绪管理的治本方式（2）认识【不开心】的六个阶段（3）处理