BCG-供应链与品牌管理.ppt

议 程 供应链管理 供应链管理的基本原理 供应链管理的重要性 供应链管理对公司绩效的影响 提高供应链管理效率 案例分析 品牌管理 什么是供应链？从原材料到最终消费者 供应链包含从原材料阶段直到最终用户期间，与货物的流向、转化以及信息流相关的所有行动 什么是供应链管理 供应链管理是有效和高效的流程管理… 产品流 信息流 现金流 … 支持产品的发货 … 从原材料到最终消费者 供应链管理涉及许多整合供应链的行动举例：服装供应链 每一个步骤都需要一个整合的组织结构与信息系统平台 议 程 供应链管理 供应链管理的基本原理 供应链管理的重要性 供应链管理对公司绩效的影响 提高供应链管理效率 案例分析 品牌管理 为什么供应链管理很重要可创造的主要价值 最高管理层通常对供应链成本的认识不够全面 对作为总成本结构一部分的物流成本有正确的看法是相当重要的工业品项目经验 总供应链中的典型成本细目举例汽车案例：整合项目（从商业和工业角度来看） 今天，公司正逐步加大对供应链管理的重视程度 在中国，游戏规则正在改变，供应链管理的重要性正在日益增强 这些改变有着重要的影响 议 程 供应链管理 供应链管理的基本原理 供应链管理的重要性 供应链管理对公司绩效的影响 提高供应链管理效率 案例分析 品牌管理 供应链管理是一种的价值创造手段 供应链优化手段是多种多样的 将产生的影响 成本、时间和质量都将受到影响 一体化的供应链管理使公司能更好地满足消费者和零售商的需要 国际一流供应组织机构已经意识到供应链管理改善所产生的巨大价值（一） “我们已经把五个供应商选择流程合理化为一个。一个明确、一致的流程使每个人都知道他们必须要做的事，而且这也使得培训和员工轮换更加容易。” Chrysler “我们的全球流程管理有助于平衡国内执行的效率和规模。由于全球协调一致，供应商及顾客在全世界都能享受到Eastman的优质服务。” Eastman化工 “全球供应链经理协同从事着优化整个供应链的工作，而不是各行其事。工厂经理曾有过担忧，但他们现在已经接受了，因为他们看到了价值所在。” 制药公司 国际一流供应组织机构已经意识到供应链管理改善所产生的巨大价值（二） “我们已经在全球实施了SAP系统，并将所有的原有系统更换为标准的硬件和软件。这很困难，但现在每个人都觉得很值得 – 公司由于能够获得所需的信息而运作良好” Eastman化工 “通过把我们整个供应网络与EDI和企业内部网系统连接起来，我们可以自动完成交易，员工则能够致力于战略性事宜和问题的解决。” Chrysler “总部制定了成熟的决策支持工具，然后使得工厂的决策制定者通过因特网获得这些工具以制定完善的折衷方案。” 制药公司 供应链管理是关键的能力,特别是对于消费品和零售客户增加回报并降低成本 BCG从项目经验中总结出的关键经验教训 供应链是公司几个重要水平流程之一 相当于30%的成本增加 直接影响到零售贸易客户和消费者的满意度 由于零散的远景目标及缺乏一位总体负责人，供应链流程通常比较复杂 供应链优化需要一套战略性和一体化的方法（从订单到现金） 与供应链改善相关的收益是显著的，一般为 服务水平提高10到20点 总存货减少40%到70% 利税前总体成果提高1-3点（不包括采购成本的降低） 议 程 供应链管理 供应链管理的基本原理 供应链管理的重要性 供应链管理对公司绩效的影响 提高供应链管理效率 案例分析 品牌管理 创新的供应链改革需重新考虑整个（需求）链 提高供应链管理效率的主要手段获取成功的主要措施 1. 从战略角度为供应链分类 2. 压缩供应时间 3. 降低需求预测的不确定性 4. 减少供应量的波动 5. “科学”管理供应链 提高供应链管理效率需要大量数据支持（一）收集数据是关键的第一步 提高供应链管理效率需要大量数据支持（二）收集数据是关键的第一步 提高供应链管理效率需要大量数据支持（三）收集数据是关键的第一步 提高供应链管理效率需要大量数据支持（四）收集数据是关键的第一步 潜在控制手段（一） 潜在控制手段（二） 潜在控制手段（三） 潜在控制手段（四） 潜在控制手段（五） 将这些控制因素作为起点 只有一个起点 做出猜想 对可能出现的问题和机会做出迅速行动 快速制胜的要点 协助结构工作 从整个系统的角度评估控制因素 改革、重新设计并重组整个网络 - 而非只改进内部效率 考虑整个供应链的效益，优化整体系统 保持对最终用户清晰认识：怎样以最经济的方式满足最终用户的需要？ 着重于对客户影响最大的领域 什么是供应链？从原材料到最终消费者 供应链包含从原材料阶段直到最终用户期间，与货物的流向、转化以及信息流相关的所有行动 议 程