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08第八章 领导者与企业文化建设
企业文化 武汉语言文化职业学院会计系 闻 棋 TELEMAIL:327448551@ 第八章 第八章 领导者与企业文化建设 第一节 领导者是企业文化的缔造者、倡导者和管理者 一、领导者是企业 文化的缔造者 二、奥利拉与他创造 的“芬兰神话” 三、领导者是企业文 化的倡导者和管理者 第二节 领导者的价值观决定了企业文化的基调 一、价值观是企业文化的核心 二、优秀企业的核心价值观不尽相同 三、领导者的价值观决定了企业文化的基调 第三节 领导者的示范作用关系到企业文化建设的成败 有这样一个小故事,说的是从前有位很喜爱吃糖的男童。但他的父亲很穷,没有能力经常买糖给他吃,而小孩不懂事,经常问父亲要糖。父亲想尽办法去制止他,决定请住在他们附近的一位贤人劝他的孩子停止吃糖。 父子二人来到贤人面前表明来意,请贤人劝他的儿子不要吃糖。贤人感到很为难,因为他自己亦很喜欢吃糖,他请这位父亲一个月后再带儿子来见他。当父子二人一个月后再见到贤人时,贤人已经戒掉吃糖。他对小孩说:“亲爱的孩子!你可否以后不要常常向父亲要糖吃?因为这对健康不好!”小孩听从了贤人的劝告,从此不再向父亲索糖了。 父亲奇怪地问:“为什么您不在一个月前叫他停止吃糖?”贤人回答:“当时我自己也爱吃糖,怎能叫他戒掉呢?我用一个月时间,自己先戒掉吃糖的习惯,才有资格教你的儿子。 思考:你从这个故事中受到哪些启示? 第四节 领导者的观念创新决定了企业文化的更新 一、党的一切胜利源于观念创新 二、观念创新的来源与特点 三、观念创新带动了根本的变革 四、观念创新是领导者的主要职责 第五节 领导者素质的不断完善促进优秀企业文化的形成 企业家的优秀素质,包括完善而先进的价值观、高尚的道德品质、创新精神、管理才能、决策水平、技术业务能力、人际关系能力等等,尤其是要有良好的道德品质和深厚的文化底蕴。 领导者应该具备的素质 领导者应该具备的素质 智——指大智慧,高瞻远瞩,运筹帷幄,善于作出正确的决策; 信——指大信用,诚实守信,正直可信,善于建立公共关系; 仁——指大胸怀,海纳百川,仁者爱人,善于团结队伍、凝聚人心; 勇——指大勇敢,挑战风险,当机立断,善于驾御风浪、度过难关; 严——指大魄力,严谨务实,严格管理,善于统帅指挥、夺取胜利。 案例分析 修身齐家立业助天下 阅读案例《修身齐家立业助天下—郭广昌解析“复星”飞速发展的奥妙》后,思考以下问题: 1.郭广昌是如何塑造复星集团企业文化的? 2.在复星集团企业文化形成过程中,郭广昌起了什么作用? 3.你从复星集团企业文化建设当中感触最深的是什么? 管理与领导的差别 领导者对企业文化的影响 叶生在其著作《企业灵魂》一书中指出:企业的首席企业文化设计师是企业家。企业文化离不开企业高层领导的积极倡导和精心培育。 著名企业家张瑞敏在《财富》上谈到个人在海尔充当的角色认为:首先是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;其次是牧师,要不断地布道,使员工接受企业文化,最终把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。 价值观是企业文化的核心 在价值观与企业文化关系上,国内外管理学界和企业界形成了比较一致的看法:企业价值观是企业文化的核心。 20世纪50年代,A·克鲁伯的观点 《日本企业的管理艺术》的观点 美国管理学家埃德加·H·沙因 美国学者威廉.詹姆斯 A·克鲁伯的观点 20世纪50年代,A·克鲁伯提出现代意义的文化概念有五个方面内涵,认为“历史形成的价值观念是文化的核心,不同质的文化可依据价值观念的不同加以区分。” 《日本企业的管理艺术》的观点 《日本企业的管理艺术》指出:在结构、战略、体制、人员、作风、技巧、共有的价值观7个S中,共同的价值观处于中心地位,成为决定企业命运的关键性要素 埃德加·H·沙因观点 美国管理学家埃德加·H·沙因甚至说:“领导者所要做的唯一重要的事情就是创造和管理文化,领导者最重要的才能就是影响文化的能力。” 威廉.詹姆斯的观点 美国学者威廉.詹姆斯这样说过:“人的思想是万物之因。你播种一种观念,就收获一种行为;你播种一种行为,就收获一种习惯;你播种一种习惯,就收获一种性格;你播种一种性格,就收获一种命运。总之,一切都始于你的观念。” 1.以核心价值观塑造企业的行为 2.以核心价值观塑造企业的性格。 3.以核心价值观塑造企业的习惯。 4.以核心价值观铸造企业的命运。 优秀企业的核心价值观不尽相同 国际商用机器公司(IBM) 3M公司 沃尔玛公司 波音公司 摩托罗拉公司 国际商用机器公司(
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