TS16949-2009内审员教程-标准.pptVIP

2010-04-23 请关闭手机或调整到静音状态； 上课期间请不要随意走动、交谈、接听电话； 请勿在教室内吸烟； 课间休息请及时回到自己的位置。 目 录 第一章、概论 第二章、八项质量管理原则 第三章、过程方法的理解和应用 第四章、TS16949标准的理解及核心工具 应用 第五章、内部审核 第一节 ISO/TS16949历史背景与发展一、ISO/TS16949标准的历史 1999 ISO/TS16949第一版 2002 ISO/TS16949第二版 2009 ISO/TS16949第三版 2009年6月15日，根据ISO9001：2008标准的换版要求，ISO颁布了ISO/TS16949:2009标准,其名称是：质量管理体系— 汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001：2008的特殊要求 二、ISO/TS16949标准的形成 美国 GM FORD DAIMLER-CHRYSLER 法国 雷诺 标致 雪铁龙 德国 BMW VW AUDI OPEL 意大利 FIAT 日本 JAMA协会（13个会员） 三、三大公司具体要求 通用（GM）： 2002年8月声明：对于目前已通过QS9000认证的供应商，强烈推荐在QS9000认证证书到期前升级为TS16949，但最迟不能超过2006年12月14日或各OEM顾客要求的更早的期限。 福特（FORD）: 2002年8月声明同通用公司！ 戴姆勒·克莱斯勒（Daimler-Chrysler）: 要求所有供应商在2004年7月1日前通过ISO/TS16949注册认证 四、ISO/TS16949标准的适用范围 ISO/TS16949适用于整个汽车产业生产零部件服务件的供应链，包括整车厂。如提供下述产品或服务的组织： a)生产材料； b)生产零件和维修零件； c)热处理、喷漆、电镀或其它表面处理服务； d)工模具和生产设备。 ISO/TS16949认证资格 1、Applicability of TS16949:2009 Certification Any organization in the automotive supply chain meeting the eligibility criteria can obtain certification 任何汽车供应链内组织均符合本规范所指的认证资格 Automotive is defined by IATF to include cars, trucks (light, medium and heavy), buses and motorcycles IATF定义包括汽车、货车(轻卡、中卡及重卡) 、客车与摩托车 IATF specifically exclude industrial, agricultural and off-highway (mining, construction, forestry, etc) vehicles for the definition of Automotive IATF明确排除工业与农业用与非公路(采矿、营建、林用)车辆 五、IATF简介 1996年，世界知名汽车制造厂（ 宝马、戴-克、菲亚特、福特、通用、PSA 标致-雪铁龙, 雷诺、大众 and their respective trade associations - AIAG (U.S.), ANFIA (Italy), FIEV (France), SMMT (U.K.) AND VDA (Germany).?）组成 (the International Automotive Task Force)国际汽车工作小组，简称为IATF。 TS16949是由国际汽车工作小组（IATF）和日本汽车制造商协会（JAMA）在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的质量管理体系认证标准。 理解要点 注 1:TS16949是专门针对汽车行业的质量管理体系(QMS:QUALITY MANAGEMENT SYSTEM); 注２:TS:TECHNICAL SPECIFICATION (技术规范),目前仅是技术 规范,能否升为标准看其每三年的评审; (GB/T 18305 ISO/TS16949:2002是我们的国家标准) 注３:由国际汽车工作小组（IATF）和日本汽车工业协会（JAMA） 在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的; 注 4: 16949仅是文件的编号而已。 期望利益: 改进产品和过程质量 为全球供货提供附加信心 共同质量体系方法在供应链中保持供方/分承包方的开发和理解 减少变更和提高效率 减少第二方体系审核 减