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第五章 企业总体战略 主要内容 稳定战略 发展战略 防御战略 第一节 稳定战略 企业总体战略是通过企业的内外部环境分析,根据企业宗旨和战略目标,依据企业在行业内所处的地位和水平,确定其在战略规划期限内的资源分配方向及业务领域发展战略。 企业的总体战略主要有三种态势:稳定型战略、发展型战略和防御型战略。 第一节 稳定战略 1、特征: 满足于过去的效益,寻求与过去相同或相似的战略目标; 期望每年按大体相同的百分数来增长; 继续以基本相同的产品或服务来满足他的顾客。 2、为什么会采用稳定战略? 不希望承担风险; 改变原有资源配置模式需要时间; 发展太快导致管理跟不上; 公司的力量跟不上其产品或市场的变化。 3、稳定战略的类型 暂停与谨慎前进战略 无变战略 眼前利润战略 暂停或谨慎前进战略 暂停与谨慎前进战略实际上就像体育比赛中的暂停休息,是继续成长或退出战略中的休息间隙。对于那些在未来不确定的产业中迅速成长的公司来说,这种战略非常合适的,它是公司巩固资源的临时性战略。公司可以采用这一临时性战略,直到环境好转,或者公司经历长时问快速成长后资源巩固为止。1993年,戴尔计算机公司在长期实施成长战略之后采用了这一战略,当时公司已经成长到无法控制的地步。首席执行官迈克尔·戴尔解释说,“我们两年时间增长了285%,己经患了快速膨胀病。”通过邮购销售个人电脑使戴尔的产品价格比康柏和IBM都低,但是此时它无法管理20亿美元的销售额,5600名员工在95个国家销售个人电脑。戴尔不是放弃原来的成长战略,只是临时过渡一下,直到公司招到新的管理人员、组织结构改进、新机构建立并运行起来。?(据英国媒体报道,在截至2000年2月3日的上一财年中,戴尔的网站销售额达到了160亿美元,占到了公司总销售额的29%,即总销售额达到550亿美元,联想集团是130亿美元。 ) 无变战略 无变战略就是任何新事情都不做的决定,选择继续当前的运营和政策,以实现可预见的未来。 此时,公司所在产业几乎没有成长的空间,公司在产业内的竞争地位也相对稳定,只需要针对销售额和利润目标的浮动做很小调整。公司既没有面临明显的机会与威胁,也没有出现大的优势与劣势。几乎没有进攻性的新竞争者进入公司所在产业;而且,公司具有合理的盈利,产品占据稳定的市场空间。除非所在产业发生巨大变化,否则,在这种情况下,公司处境舒适,地位适当,管理层就会采用无变战略。公司的未来就是当前状况的延续。在沃尔玛进入之前,大多数零售企业都实施这种战略。我们的公共交通系统、邮电系统长期也是实行的这种战略。? 眼前利润战略 眼前利润战略就是面对环境恶化,不想做任何新事情,只是像应付临时问题一样处理。眼前利润战略就是在公司销售额下降时,企图通过减少投资,削减一些可控费用人为地维持利润。高层管理不是向股东和投资团体通报公司的不利处境,而是选择这一具有诱惑性的战略。管理层往往把公司问题归结为环境不利(诸如反对工商界的政府政策、不道德的竞争者、挑剔的顾客、贪婪的借贷方),因而推迟投资或削减费用,譬如研究开发费、维修费与广告费等,以在此期间维持稳定的盈利水平。为了获得现金流入,公司甚至会完全出售某一个产品线。 显然,眼前利润战略只能帮助公司渡过临时困境。要注意的是,这种战略极具诱惑性,如果维持足够长,会导致公司的竞争地位严重恶化。眼前利润战略通常是高层管理者被动的、短期的、为了保全自身利益面对环境变化做出的反应。 第一节 稳定战略 4、优缺点 优点:管理难度较小,效益有保证,风险较小。 缺点:丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会;导致管理者墨守陈规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。 5、适用性 稳定增长中的行业或稳定环境中的企业,如公用事业、运输、银行和保险等行业。 第二节 发展战略 1、特征 公司的发展比产品销售的市场发展要快; 公司试图延缓甚至消除其行业中的价格竞争的危险; 公司定期开发新产品、新市场、新工艺及老产品的新用途; 公司总是获得高于行业平均水平的利润; 公司总是尝试去创新和创造新的需求,使外界适应自己。 第二节 发展战略 2、为什么寻求发展战略? 最重要的是公司决策层和领导班子所持有的价值观:个人有效性和事业的成功; 拥有公司的股权,为了获得更多的资本增值收益。 第二节 发展战略 发展就是一种冒险! ——德鲁克 在追寻发展战略之前,问自己三个问题: ?财力资源 ?若暂停执行战略,会否影响自己的竞争地位 ?政府的法规是否允许 (一)密集型发展战略 密集型发展战略是指企业在原有业务范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。包括: 市场渗透 市场开发 产品开发
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