第1章 物流运作管理北大版.pptVIP

课程简介 物流运作管理是基于物流运作实务的管理活动。其主要内容包括：物流运作管理概述，物流运作模式及方案设计，汽车物流运作组织，IT物流运作管理，家电物流运作组织，冷链物流运作组织 ，卷烟物流运作组织，物流金融运作与监控，物流运作时间控制，物流运作质量管理，物流运作成本控制。 本课程吸收了汽车、IT、家电、烟草、冷链等物流运作实践的管理成果，体现了一体化物流运作过程所涉及的管理工作。 课程内容 第1章：物流运作管理概述 　　第2章：物流运作模式及方案设计 　　第3章：汽车物流运作组织 　　第4章：IT物流运作管理 　　第5章：家电物流运作组织 　　第6章：冷链物流运作组织 　　第7章：卷烟物流运作组织 　　第8章：物流金融运作与监控 　　第9章：物流运作时间控制 　　第10章：物流运作质量管理 　　第11章：物流运作成本控制 教材及参考书目 1、教材：《物流运作管理》董千里 北京大学出版社2010版 21世纪全国高等院校物流工程创新型应用人才培养规划教材 参考书目： 物流运筹学 　　现代物流仿真技术 　　现代物流管理学 　　物流信息系统应用实例教程 　　现代企业物流管理实用教程 　　物流技术装备 　　供应链管理 　　物流管理基础 　　物流运作管理 　　第三方物流 　　现代物流学 　　现代物流决策技术 第1章 物流运作管理概述 价值链的含义及特征 企业各项活动之间都有密切联系 每项活动都能够给企业带来有形无形的价值 不仅包括企业内部各种链式活动，而且更重要的是，还包括企业外部各种链接的活动 价值链是增值链 价值链是电子链 价值链是协作链 价值链是虚拟链 物流流程涉及与商流、资金流和信息流的相互作用，相互影响，其中，资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，从属于商流；信息流则分别从属于商流和物流，属于物流的部分称为物流信息。 所以，流通实际上是由商流和物流组成的，分别解决两方面问题：一是产成品从生产者所有转变为用户所有，解决所有权的更迭问题；二是要解决对象物从生产地转移到使用地以实现其实用价值，也就是实现物的流转过程。 可以说，商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是终结和归缩。物流、商流、信息流和资金流有各自的运行规律，又是一个统一的整体，只有从流通过程的全局把握，这样才能保证将物流流程运作得更有成效。 互动型全链式监控管理是物流商或物流监管者与各个运作主体形成良好互动关系，完成物流运作全过程的监控，如图1.2所示。互动型全链式监控管理的信息沟通形成的是一个环形结构，主导者与各个相关物流功能运作成员主体间互动，同时形成物流运作过程联动过程，其环形信息沟通及监控体系形成集中监控过程。互动型全链式监控管理模式运作也分为两层，构建的主体层存在利益博弈关系，进行主体间利益博弈分析的目的是为了建立更优化合理的管理模式。 (4) 规模优化(Scale Optimization)。由于物流运营系统比生产系统的稳定性差，难以形成标准的规模化模式，因而其规模效益不明显。通常是以物流规模作为物流运营系统的目标，以此来追求“规模效益”。在物流领域以分散或集中的方式建立物流运营系统，研究物流集约化的程度，就体现了规模优化这一目标。 (5) 库存控制(Stock Control)。库存控制是及时性的延伸，也是物流运作系统本身的要求，涉及物流运作系统的效益。物流运作系统通过本身的库存，对千百家生产企业和消费者需求做保证，从而创造了一个良好的社会外部环境。同时，物流运作系统又是国家进行资源配置的一环，系统的建立必须考虑国家乃至国际范围进行资源配置的需要。在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布就是这一目标的体现。 4．集成化 物流集成化是建立在现代技术基础(主要是微电子和电子信息技术)之上的理论和方法体系，要把物流运作过程要看作一个环环相扣的物流功能链来对待，需要将不同物流功能环节，如取货、装箱、运输、拆箱、报关等物流作业，以及单证处理等信息流作业，实现集成化设计与处理，避免冗余作业、不衔接作业、重复作业、无效作业。 5．标准化、规范化 符合物流设计标准，按照标准进行运作规范化管理。 二、辨析题 1．物流运作管理只是对物流运作实务活动(运输、仓储、配送)的管理。( ) 2．经济活动中只涉及物流、商流这两“流”。( ) 3．物流就是通过战略层、职能层和运作层3个层次的协调配合实现在企业中的总体物流功能。( ) 4．企业建立物流运作管