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目录 一、人力资源管理概述 二、人力资源规划 三、工作分析 四、员工招聘 五、员工培训与开发 六、员工职业生涯管理 七、员工绩效考评 八、员工报酬系统 附:人力资源管理基本理念 人力资源的概念 广义上说,人力资源是指智力正常的人。 狭义上看,存在若干定义: ⒈人力资源是指能够推动国民经济的社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面。 ⒉人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人们的总和。 ⒊人力资源是指具有为社会创造物质财富和精神财富、为社会提供劳动和服务的人。 ⒋人力资源是指劳动力资源,即一个国家或地区有劳动能力的人口总和。 我们的理解:抽象地说,人力资源就是指一定范围内人口总体中所蕴涵的劳动能力的总和。具体说来,人力资源是指一定范围内具有劳动能力的人口总量。它是生产活动中最活跃的因素,被经济学家称为第一资源。 人力资源的构成 人力资源的特征 ⑴生成过程的时代性; ⑵存在过程的能动性; ⑶使用过程的时效性; ⑷开发过程的持续性。 人力资源管理的概念 所谓人力资源管理(Human Resource Management)就是在一定环境条件下,通过计划、组织、协调与激励等职能,对组织中人与人、人和事、事与事之间的关系进行调谐,以充分挖掘人的潜能,激发人的创造力,从而实现个人愿望与组织目标的一系列活动过程。 ⒈人与事的匹配。做到事得其人,人尽其才,提倡德才并举。 ⒉人与人的协调。达到互补凝聚,共赴事功,强调团队精神。 ⒊工作与工作的联系。使得权责有序,灵柔高效,发挥整体优势。 ⒋人的需求与工作报酬的一致。实现酬适其需,人尽其力,讲求最大奉献。 人力资源管理的内容 ㈠偏重于计划与组织职能的内容 ⒈人力资源规划 ⒉工作分析 ㈡偏重于组织与协调职能的内容 ⒈员工招聘 ⒉员工选拔与录用 ⒊员工配置与调动 ㈢偏重于协调与激励职能的内容 ⒈培训与开发 ⒉职业生涯规划 ㈣偏重于组织、协调与激励职能的内容 ⒈绩效考评 ⒉报酬制度构造 ⒊健康与福利 ⒋劳动关系与员工权益 人力资源管理的特点 人力资源管理具有战略性、整体性。人力资源管理不是一种简单的业务管理、技术性活动,而是根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略与规划,成为组织战略与决策的具有决定意义的内容之一。 人力资源管理具有主动性。人力资源管理将人力视为组织的首要资源,充分重视人力资源的能动性、可开发性,对其予以主动的开发。 人力资源管理实施人本化管理。人力资源管理视员工为社会人而不是经济人,认为组织的首要目标是满足员工自我发展的需要。 人力资源管理是每一个管理者的职责。而非仅为人力资源开发与管理专职人员的责任,已经逐渐成为一种共识。 ㈠学科范围的综合性、交叉性、边缘性。 ㈡学科理论的政策性、文化性、科学性。 ㈢学科内容的实践性、操作性、权变性。 人力資源管理功能 传统的人事管理与人力资源管理的区别 人力资源管理中——部门经理与人力资源部门的作用 目录 一、人力资源管理概述 二、人力资源规划 三、工作分析 四、员工招聘 五、员工培训与开发 六、员工职业生涯管理 七、员工绩效考评 八、员工报酬系统 附:人力资源管理基本理念 人力资源规划的概念 人力资源规划的概念一般可以做这样的理解:根据一个组织的中长期发展战略目标,通过对这一组织人力资源的现状分析与需求预测,针对该组织人力资源需求的具体内容、实施步骤与相应政策措施及经费预算所制定的一项全面的、长远的、战略性筹谋及其具体业务安排。 ⒈组织的发展战略目标是根据之一; ⒉人力资源现状分析与需求预测是根据之二; ⒊内容包括战略性筹谋与具体业务安排。 人力资源规划的作用 ⒈帮助企业适应内外环境的变化; ⒉为人员的最优使用人员的培训开发提供良好的基础; ⒊是联系企业整体规划和人力资源管理的纽带(见图); ⒋是人力资源及其相关方面预算的基础。 人力资源规划的内容 人力资源规划制定与实施的基本程序 举例:人力资源内部供给预测 目录 一、人力资源管理概述 二、人力资源规划 三、工作分析 四、员工招聘 五、员工培训与开发 六、员工职业生涯管理 七、员工绩效考评 八、员工报酬系统 附:人力资源管理基本理念 工作分析的概念及程序 工作分析是对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集、分析与描述的过程。即制定工作说明书与工作规范的系统过程。 对任务要求的综合的书面概括称为工作说明。 对工作者要求的综合书面概括称为工作规范。 ㈠准备阶段 ㈡信息收集阶段 ㈢信息分析阶段 ㈣结果表达阶段 组织设计 一个企业好比一座房子 ——组织结构好比房子的框架 ——部门就
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