制程控制管理基础知识.ppt

制程控制管理基础知识;内容提要;一、产品质量的统计观念;2、对质量管理和工艺技术人员的要求;3、影响产品质量变异的两大因素：;异常因素的表现特征： 异常因素也有以下特点，四个方面： 　a.影响很大 　　当过程一旦发生异常因素的作用，产品质量会发生大幅度的变异。 　b.时有时无 　　并非总是存在过程之中，很长时间没有，可能在某一时刻出现。 　c.方向确定 　由异常因素造成的产品质量变异的方向是确定的。 　d.可以控制 　　是指通过统计技术的应用可以捕捉异常先逃，在通过专业技术的实施消除异常因素的作用，将异常消灭于过程中。这是过程质量控制的首要任务。;影响产品质量变异的两类因素;5、产品质量变异规格的表述：;正态分布曲线的表现特征 　　 如图所示的正态分布曲线，其形状很像寺院中倒扣的一口钟，因此又称为钟形曲线。其表现特征为： 　　①在χ=υ处有对称轴且有f(X) 最大值; 　　　称υ为分布中心。 　　②拐点距对称轴的距离为σ； 　　　　称σ为标准差。 　　③正态分布曲线以υ为中心向±∝无限延伸，且以χ轴为渐近线。由此可见，正态分布曲线永远在χ轴上，频数f(X)永远为正值。;典型区间的概率分布图;6、统计方法及用途;统计方法的用途： a、提供表示事物特性的数据：平均数、中位数、标准偏差、方差、极差。 b、比较两事物的差异，水平对比 　　c、分析影响事物变化的因素， 　　d、因果图、调查表、分层法、树图等。 　　e、研究取样和实验方法，确定合理的实验方案、抽样检验、实验设计、可靠性实验。 　　f、发现质量问题，分析和掌握质量数据的分布状态和动态变化：直方图、控制图、排列图。 　　g、描述质量形成过程：流程图、控制图等。 ;二、统计过程控制概述;（一） 过程控制的基本概念;Date;（二）统计过程控制;Date;(三） 统计过程控制的特点;三、控制图原理（一）控制图的定义和形式;Date;(二)控制图的重要性;（三）控制图原理的两种解释;Date;B 控制图原理的第二种解释 ;(四） 控制图在贯彻预防原则中的作用;(五） 统计控制状态;（六） 两类错误;*;(七） 3σ原则;四、控制???的判断;*;*;*;*;五、控制图的分类（一） 按数据的计量和计数特性，常规控制图可分为计量值控制图和计数值控制图;*;计量值控制图和计数值控制图的优缺点;各类控制图的使用场合;*;*;（二） 按用途可分为分析用控制图和控制用控制图;*;*;六、控制图的选用（一）控制对象和应用范围;（二）控制图的应用程序1、选定质量特性;2、选定控制图种类按下图规定的程序选择可用的控制图;3 收集预备数据;4、计算;附：控制图有关参数的计算公式;附：计量控制图计算控制系数表;5、画控制图;6、在控制图上打点;7、判断欲控制的过程是否处于稳定状态;第6、7步的具体操作：;8 计算过程能力指数并检验是否满足技术要求;9、转化为控制用控制图;10 修改控制图;11、填写必要事项;七、过程能力与过程能力指数（一）过程能力;*;*;*;*;Date;Date;（二）过程能力的具体分析;Date;Date;Date;（三）过程能力改进;Date;Date;Date;Date;八、常规控制图的作法及应用;（一）、计量值控制图的作法 1、 ;(2)、 示例;*;Date;Date;Date;Date;Date;Date;(3)、 示例;Date;Date;Date;Date;Date;Date;Date;（二）、计数值控制图的作法;Date;Date;*;Date;Date;Date;（三）、控制图应用注意事项;Date;Date;(3) 控制图应用需要考虑的问题;Date;Date; （一） 排列图 (二） 因果图 （三） 直方图 （四）分层法 (五） 检查表;一类是可以用数据来表示的，即数字资料。 二类是不能用数据来表示的即为非数字资料。 利用数据进行加工、整理、分析、推断其主要统计工具和技术有： 分层法、排列图、直方图、控制图、散布图、矩阵数据分析、方差分析、正交实验、抽样检验、工序能力分析等。 对于非数字资料的加工、整理、分析、判断其主要工具和技术有： 调查表、因果图、树图、矩形图、关联图、水平对比、流程图、头脑风暴法、和亲和图等。 ;（一） 排列图;Date;9.1.2 排列图的应用;Date;Date;*;9.1.3 排列图的分类和作用;Date;Date;Date;9.1.4 排列图应用注意事项;Date;(