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培训与开发 六个模块为有机的链接 规划——是否招人 招聘——选人 培训——育人 绩效——用人 薪酬——留人 劳动关系——裁人 内容 第一部分 培训与开发概述 第二部分 入职培训的基本类型 第三部分 企业培训的方法及策略 第四部分 员工职业生涯开发 第五部分 培训与开发的工作任务 内容 第一部分 培训与开发概述 第二部分 入职培训的基本类型 第三部分 企业培训的方法及策略 第四部分 员工职业生涯开发 第五部分 培训与开发的工作任务 第一部分 培训与开发概述 培训与开发 培训与开发的差异 培训与开发的重要性 1.1. 培训与开发 培训与开发是企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。 通过有计划地学习、培训，集中于识别、确认和发展员工个体的能力，使员工更加胜任其工作。 1.2. 现代培训与开发 是: 企业发展的新动力 扭亏为盈的重要手段 系统长远的规划和落实 员工素质的全面提高 达成业务经营目标 多样化和创新的手段和方法 学习、跟踪和辅导的过程 注重员工对企业发展的贡献 帮助员工积极应对变化 不是： 可有可无 目前经营状况良好就不需要 目前经营不好，无钱举办培训 立竿见影的短期目标 仅是知识技能的学习 局限于简单有限的资源 课堂学习或测验 仅是员工的自我发展 与企业的变化无关 1.4. 培训与开发的最终目的 2.3. 影响培训与开发的因素 外部：政策法规、经济发展水平、科学技术发展水平、 工会、劳动力市场等 内部：企业的前景与战略、企业的发展阶段、企业的行 业特点、员工的素质水平、管理人员的水平等 3.1.培训与开发的重要性 培训能使新员工更迅速地融入公司团队，增进所需要的学识，减少员工的水平差异；员工进入企业之后，继续开发其潜能，需要对他们进行培训，使之继续发展。 企业的使命或组织的发展战略必须与人员培训结合起来。 培训与开发应在企业中全方位开展，伴随着每一位员工的职业生涯不断开展，只有人力资源的成长发展，才能带来企业的成长发展。 培训与开发也是稳定组织团队的基本途径之一。 培训不仅是公司费用的支出，而且是公司对人力资源的投资，必然会有投资收益。 内容 第一部分 培训与开发概述 第二部分 入职培训的基本类型 第三部分 企业培训的方法及策略 第四部分 员工职业生涯开发 第五部分 培训与开发的工作任务 1.1. 入职培训 是指为在员工到达新岗位工作前后企业所进行的人力资源管理活动。 它以企业的要求、岗位的任职条件为依据。 目的在于使任职者具备一名合格员工的基本条件，帮助员工适应公司的相关管理制度。 1.2. 入职培训的类型-新进员工入职培训 让员工了解企业理念与企业使命 提供新员工工作所需要的专门信息，如企业组织架构及其职能等 帮助员工建立与同事和工作团队的关系，消除由于进入新环境可能带来的不安和焦虑 让员工熟悉组织的相关管理制度，包括薪酬福利、考勤考核、培训发展等具体制度。 1.3. ××公司新进员工入职培训计划 1.4. 入职培训的类型-转岗培训 是指对经组织批准转换岗位的员工进行的培训，其目的在于使该员工达到新岗位的要求。 转岗原因： 组织：企业经营规模与方向的变化、生产技术进步、机构调 整等引起的员工人力资源配置的改进。 个人：员工不能胜任现职；或员工有更适合的岗位（与其特 长相适应的岗位，或与其能力增加相适应的岗位）。 1.5. 入职培训的类型-晋升培训 是指组织对拟晋升人员或后备人才进行的相关人力资源管理活动，其目的在于使其达到更高一级岗位的要求。 与员工的职业发展规划相适应，以员工的晋升目标为指导 依据。 晋升培训时间长、内容广 培训方式多样，理论+业务及任职后在岗实践 1.6. 入职培训的类型-岗位资格培训 是国家或企业针对某些需要特定知识技能或责任重大的特定岗位所作的特殊规定。 该岗位的上岗人员必须首先通过考试并取得相应的资格 证书 资格证书是在一定期限内有效，超出期限需要再次参加 考试并获得新的上岗证。 培训+考核——授予资格证书：国家或企业自行。 内容 第一部分 培训与开发概述 第二部分 入职培训的基本类型 第三部分 企业培训的方法及策略 第四部分 员工职业生涯开发 第五部分 培训与开发的工作任务 第三部分 企业培训的方法与策略 1. 培训的一般步骤 2. 培训形式 3. 培训方法 4. 培训策略 1.1. 培训管理中的PDCA循环 1.2. 培训流程 1.3. 业务了解 深入了解业务部门的运作：与业务部门建立伙伴关系，不断了