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金牌店长的培训心得体会及感受样文 金牌店长的培训心得体会及感受样文 金牌店长培训心得体会1 店长是企业最大的财富，每一位金牌店长都有其独特的成功之道，在第xx届中国连锁业会议期间，中国连锁经营协会举办了与成功者同行-金牌店长经验分享专题研讨会，邀请了沃尔玛成都交大路分店店总杨国伟、苏果超市应天西路店总唐锦飞、山东银座商城菏泽店总马永章、北京华冠商贸购物中心店总沙雪峰等四位优秀店长与同行分享心得。 应对近在咫尺的竞争（唐锦飞 苏果超市有限公司应天西路生活购物广场） 一、当前面对的外围局势 1、商圈住户还没有完全入住到位 应天店地处河西靠近奥体地区，周边以新开发小区为主，入住率近年来虽然稳步提升，但总体入住率不如成熟地区，客群十分有限。 2、商圈内有多家大卖场，竞争十分激烈 在原有竞争对手较多的情况下，于20xx年12月1日 、20xx年12月31日又有两家500强企业相继开业，且近在咫尺。如此多的大卖场密集，竞争已经到了白热化程度。 3、自身经验的不足 苏果创业xx年的经验，与外资动辄几十年甚至上百年的经验相比，无论是在供应链上，还是在日常营运管理上都存在着一些差距，有些差距并不是短时间内就能弥补的。 4、人员的心理状态不容乐观 由于在以往本土企业与外资卖场的竞争中，本土超市往往一触即溃，这也给员工及促销人员带来了很大的心理负担金牌店长的培训心得体会及感受样文金牌店长的培训心得体会及感受样文。尤其在外资门店即将开业的时候，这种情绪也会对工作产生影响，有部分促销员甚至跳槽。面对如此严峻的形势，我们并没有气馁。 二、面对竞争的前期准备工作 1、对竞争对手的品项、动线布局、商圈等做了充分的调研 2、针对对手的特点，制定相应的竞争计划 3、与公司职能部门紧密联系，以获取最大的支持 4、与供应商积极沟通，形成同仇敌忾，获取资源 5、激发门店员工的竞争热情，营造全员竞争的情绪 三、面对竞争的应对措施 1、根据竞争对手的品类组合，商品品项错位经营，满足顾客需要。 2、竞争中的错位定价，避免正面价格竞争金牌店长的培训心得体会及感受样文文章金牌店长的培训心得体会及感受样文出自/article/wk-78500002168373.html，转载请保留此链接！。充分利用河西及公司的资源，加强联营合作，调整扣点，共同构筑价格长城，提升毛利。 3、增强自有品牌及非共有商品的引进、开发，确保价格竞争力，提升卖场的档次，提高来客层次。 4、生鲜确保品质，以鲜为主、以无公害蔬菜及放心肉为主打，直接地头低价采购，让利给消费者，突出特色生鲜早市。 5、促销活动多样化，调动顾客的参与激情，提升门店来客 6、提升卖场的硬件、氛围营造及服务水平，发展多元化服务功能 document.write(‘‘); tanx_s = document.createElement(“script”); tanx_s.type = “text/javascript”; tanx_s.charset = “gbk”; tanx_s.id = “tanx-s-mm2351313; tanx_s.async = true; tanx_s.src = “/ex?i=mm2351313; tanx_h = document.getElementsByTagName(“head”)[0]; if(tanx_h)tanx_h.insertBefore(tanx_s,tanx_h.firstChild); 7、控制成本和经营费用 8、加强人力资源管理，提升整体营销能力 9、与供应商联手合作，共同抵御对手 四、经验总结 有效地利用多种资源，取得各方支持，这是我们能够开展竞争工作地前提金牌店长的培训心得体会及感受样文心得体会。 面对强势企业不能惧怕，要正面挑战，把挑战当成一次机遇，满怀激情的参与到竞争中去，从战略上要藐视对手，且充分的认识、了解竞争对手，才能做到有的放矢，扬长避短。抓住竞争对手的弱点，有力的给予还击。 竞争对手不可能没有弱点，关键是在于我们能否发现并加以利用。我相信，我们本土超市再也不是任人宰割的羔羊，而是外资企业无法忽视的强劲对手。 卖场有限，销售无限（沙雪峰 北京华冠商贸购物中心店总） 华冠是北京西南区域的较大零售商，有51家直营店，328家加盟店。直营店经营面积15万平方米，xx年销售15亿元。业态包括大型购物中心、综超、便利店等。 xx年开始经营首家超市，20xx年进入中国连锁百强行列，20xx年成为商务部的万村千乡试点。公司经营理念发生了变化，从感动顾客变为