培训大纲-部属培育（6H）.docVIP

部属培育 课程背景curriculum background 做了主管和经理，如何顺利完成从“管事”到“管人”的蜕变； 如何辅导与训练你的下属，如何鼓舞下属的士气，调动大家的积极性，帮助下属有效地提升绩效，是你作为管理者必须掌握的管理技能。管理者是通过下属完成任务！ 要知道，员工是否能按时完成既定目标，与上属在辅导训练及激励等相关环节中，能否做一个好教练分不开的！ 企业中优秀的管理者，首先要是一个优秀的“企业教练”和“啦啦队长”。 作为管理者，如何能够有效辅导下属？如何帮助下属改善绩效？如何做一个教练型领导？本课程将对此作精彩演绎。 课程收益curriculum earnings 了解中层经理应具备的管理技能与所扮演的角色 掌握培育下属的技能，能有效辅导部属高效率地开展工作 熟悉中层经理的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属 诊断下属绩效低下原因，帮助下属改进绩效 如何做一个教练型领导 如何有效管理团队下属，将本部门建设成高效率的工作团队 课程课程方法methods 通过讲授、互动、研讨、演练，使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递。 课程大纲curriculum introduction 第一单元：中层经理应具备管理技能与角色认知 · 中层经理面临的挑战 · 中层经理应具备的十项管理技能 · 中层经理应扮演的角色 —— 领队 教练 场上队长 啦啦队长 政委 · 主管要做的三件事 第二单元：如何培育下属 · 为什么要培育下属？　　　 —— 拥有精进的技能才能达成目标　　　 —— 培育下属成为钓鱼的高手　　　 —— 辅导下属是水落石出，还是水涨船高？　　　 —— 员工绩效方程式=F（知、愿、能、行） · 掌握培育的要点 OJT、OFF-JT OJT的重要性 · 创造成长的环境　　　 —— 激励员工的学习动机　　　 —— 影响学习效果的四个因素　　　 —— 营造教练的氛围和环境 · 通过教练改变行为　　　 —— 行为演变的过程　　　 —— 培育下属的PDCA　　　 —— 两种训练方法 · 有效辅导六步骤 —— 什么是辅导 —— 什么情况需要辅导 —— 辅导流程 · 训练四部曲 工作教导的步骤与要领　　　 —— 案例学习：鹰的训练课程 【视频案例：如何辅导下属】 第三单元：绩效辅导与改善 员工绩效低下原因剖析 绩效管理系统与工具 · 绩效管理生命线：绩效反馈 —— 通过绩效管理反馈需要解决的问题 —— 如何进行绩效面谈 【视频案例：因人而异】 · 升华：绩效改进 —— 员工绩效改进流程　　　 —— 绩效改进方法 —— 制定绩效改进计划 第四单元：如何做教练型领导 · 诊断员工发展的四个层次 练习：诊断员工的发展层次 —— 影响员工成熟度的两个因素 —— 员工发展的四个层次分析 · 如何改进我们的领导风格？ 问题测试：领导风格的自我测试 · 弹性使用四种不同的领导方式 —— 领导者的两种行为 讲师点评：你的领导风格的优缺点 —— 四种不同的领导方式 —— 对不同的人运用不同的领导方式 案例分析：领导方式应用 · 对相同的人运用不同的领导方式 —— 领导与下属建立伙伴关系 【视频案例：不同的槌敲不同的鼓】