B2C购物操作.doc

银行前台操作 在老师注册完每个学生开始，则每个学生都拥有5000000元的现金，这些现金在“我的家”的个人账户管理中可以看到。学生需要把这些钱分别存到自己所扮演的各个角色当中。对于个人来说，可以存到信用卡中。对于单位来说，可以存到存折账户中。 说　明：账号类型 个人账号可以办理三种不同的银行账号，分别是“存折”、“支付卡”和“信用 卡”。存折具有“存款”、“取款”、“转帐”的功能，但是不能用于支付，也不能透支。支付卡不仅具有存折的所有功能，还可以用于支付。信用卡具有支付卡的所有功能，而且还可以透支。 单位账号只可以办理存折，该存折具有“存款”、“取款”、“转帐”的功能。在 单位之间进行支付的时候，是以转帐的方式来进行的，可以直接使用存折。 灾银行的前台，可以进行类似现实生活中的所有的操作。例如存款、取款、转账等。在进行这些操作之前，先需要进入某个特定的账户中。 步骤一、进入某个合适的银行（您需要在这个银行中具有存折或者卡之类的账户） 步骤二、在右侧的账户登录中，输入账户号码和密码，点击“登入”按钮 注意：如果出现提示，则发生错误的原因有如下： 该账户不是该银行中的账户； 银行对该账户没有进行审核； 密码不对。 步骤三、分别进行如下的操作 存款 步骤一、点击菜单栏中的“存款”按钮 步骤二、输入存入的金额，点击“确定”按钮 注意：如果您的现金不足，可以从别的账户中进行“取款”操作，取出现金。 步骤三、银行给出对账单，存款完成。 取款 步骤一、点击菜单栏中的“取款业务”按钮； 步骤二、输入取款的金额，点击“确定”按钮； 步骤三、银行给出对账单，取款完成。 转账（进行银行内和银行间转账） 注意：转帐可以跨银行进行，信用卡和支付卡的支付不能跨银行进行。 步骤一、点击菜单栏中的“转账业务”按钮； 步骤二、输入对方的账户，并且输入转账的金额，点击“确定”按钮； 步骤三、银行给出对账单，转账前台操作完成，但是对方的账户的余额还没有增加； 步骤四、银行的管理者（扮演该银行的学生）从B2C首页左边进入“我的银行”； 步骤五、点击“转账管理”，对转出的账户进行“审核”； 步骤六、整个转账完成。对方的账户的余额增加。 查询历史交易记录 步骤一、点击菜单栏中的“查询余额”按钮； 步骤二、可以看到该账户的余额，以及该账户的所有交易情况。 销户 注意：要对某个账户进行销户操作，需要先把该账户中所有现金先取出。 步骤一、点击菜单栏中的“销户业务”按钮； 步骤二、点击“确定”按钮，销户完成。 修改密码 步骤一、点击菜单栏中的“修改密码”按钮； 步骤二、输入新密码，确认密码，确定，修改完成。 商店采购 步骤一、在B2C首页的左边进入“我的商店”； 步骤二、进入“采购管理”，弹出供应商的列表，这些供应商供应500多种不同的商品。老师如果觉得商品种类不足，可以以“教师”的身份登录，对总商品库进行增加； 步骤三、选择其中的一家供应商，进入采购； 步骤四、选择多种商品，需要多买某种商品时，请点击“更改”按钮，更改其数量； 步骤五、进行支付； 步骤六、输入商店的存折账号和密码； 步骤七、采购完成。 商店库存管理 步骤一、在B2C首页的左边进入“我的商店”； 步骤二、进入“库存管理”； 步骤三、可以看到一个模拟物流公司运输的动画，看到后关闭此动画； 步骤四、点击“入库”； 步骤五、入库完成； 步骤六、库存查询。在库存查看页面，点击“库存情况”按钮，可以进行公司仓库库存情况的查询，可以采用按时间查询，也可以采用按商品类别等别的方式进行查询。 商店商品管理 步骤一、在B2C首页的左边进行“我的商店”； 步骤二、进入“商品管理”； 步骤三、选择某种商品，查看商品的详细信息； 步骤四、进入修改； 步骤五、修改商品的相关信息，例如：价格、上架信息等； 步骤六、修改完成。 注意：显示在首页上的商品是商店管理者设置为“推荐商品”或者“最新上架”的商品。所以，作为商店管理人员的您，要想把某个商品放在首页上，需要在该步骤修改时，把最后的两个标记中的一个设成“是”。 居民到商店进行购买 步骤一、在B2C首页的右边进入“网上商城”； 步骤二、在商店列表中找到合适的商店（若每个学生都扮演四个角色，则找到自己开办的商店），进入； 步骤三、在商店中选择想要的商品，查看想要的商品的详细信息。在商店，居民可以用“分类查找”、“关键字查找”、“排行查找”等办法来进行商品的搜索。 步骤四、把商品放入购物车，某个商品需要多买，请记住点击“更改数量”按钮； 步骤五、去收银台； 步骤六、由“非会员通道”进入，填写订货人（在下面的4.2.18居民申请商店会员完成后，则可以以会员的方式进入。以会员的方式进行，可以直接读出居民的信息，不要再填写订货人）； 步骤七、填写收货人，系统默认的收货人为订货人本人，居民可以更改收货