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中外旅游企业集团化研究综述-旅游管理 中外旅游企业集团化研究综述 任世敏 张 滢 伴随旅游业的高速发展，旅游企业集团化引起了很多学者的强烈关注和讨论。本文在介绍和分析国内外旅游企业集团化研究的基础上，梳理了其研究内容、思路及发展模式，并比较分析了国内外研究的区别，最后对国内旅游企业集团化的发展趋势和研究方向进行了展望。 随着世界经济的发展和国际交流的不断增多，国内外旅游成为当前人们生活娱乐的主要项目之一，从而促进了旅游产业的快速发展。我国作为世界经济的重要一员，随着综合国力逐步增强，经济迅速发展，人们对大众化和多样化消费需求日益增长、居民消费结构和消费方式也发生了重大变化，这些都为旅游业快速发展提供了重要机遇。但是，由于我国旅游企业往往是独立经营，并未形成集团化、整体化的发展模式，旅游企业普遍存在规模小、竞争力不足、资源配置率低等缺陷。这使得我国旅游企业与国外大型旅游企业集团相比，在规模、实力、经营模式、核心竞争力等方面的差距很大。因此，旅游企业集团化是旅游市场经济发展的必然趋势，它的发展与壮大对旅游业起着至关重要的作用。 一、国外旅游企业集团化的相关研究综述 由于西方发达国家经济发展速度较快，人们物质生活水平在一定程度上优于发展中国家，因此更早的促进了旅游业的发展。而其旅游集团化的相关研究也早于其他国家，研究范围更加广泛，对旅游企业间合作的成因、要素、类型等问题都有大量的研究成果。现将其中部分成果总结如下： （一）旅游企业集团的概念及形成原因 企业集团一词于上世界50年代中期最早出现于日本，是由多个企业按关联关系形成的具有法人地位的经济联合体。1986年日本出版的《经济辞典》把企业集团定位为多数企业互相保持独立性并互相持股，在融资关系、人员派遣、原材料供应、产品销售、制造技术等方面建立紧密关系而协调行动的企业群体。旅游企业集团则是从事旅游相关业务经营的企业集团，具有企业集团的一般性质，但在其业务范围、经营方式等方面又有许多特殊的地方。国外旅游业的理论界和实业界都很少采用“旅游企业集团”、“饭店集团”或“旅行社集团”的名称，而是以“公司”来命名旅游企业集团。Kennedy I Ondimu等人（2002）在其研究中指出大力发展旅游集团化，可以使旅游企业获得更加多样化的促销渠道，从而巩固市场竞争力，扩大旅游客源；整合产业优势，实现资源的优化配置，降低成本，赢得更大经济效益。Laurie等（2006）利用进化模型研究发现，国际旅游市场竞争的日益激烈以及集团化发展优势的不断显现，是促进大量旅游企业向集团化发展的重要原因。Frank和David（2010）也对旅游集团化的成因进行了分析。其中，Frank通过研究发现旅游行业违规行为、企业私有化、兼并、旅游结构的差异等因素加剧了旅游业结构的动荡，从而促成了旅游集团化的建立；David则把旅游企业集团化归因于技术转移、信息交流、风险均摊、资源共享以及共同应对全球化竞争等。 （二）旅游集团化的形成要素及类型 旅游集团化的发展需要具备一定的形成要素和条件，而且不同要素和条件下形成的旅游集团具有不同的属性和特点。Dennis等（2009）对旅游集团化的形成要素进行了分析研究，指出集团内部不同部门、不同组织的沟通、信任是形成集团化的前提条件，而不同部门之间的明确分工、互相配合是保证旅游集团长期稳定发展的重要保证。Marcjanna等（2010）则在其研究中把旅游集团化形成的要素归结为专业的准备、正确的目标、发展的结构、积极有效的行动等。同年，Youcheng也在其研究中同意这一观点，而且又提出旅游集团化的成功运作取决于成员企业的互谅及其对合作体的积极贡献。Prakash和Michael（2012）通过对大量的旅游集团进行研究，通过比较分析，将旅游集团的类型粗略分为合资与协议合作两种。 （三）旅游集团化的实证研究及具体措施 John（2005）通过对美国、英国、法国、意大利的旅游集团的发展措施进行研究发现，在这些国家里旅游集团的发展与壮大与其本国政府职能和完全市场化的政策环境有很大关系。国家通过制定相应的旅游法，保证和支持了本国旅游业的发展。David（2008）对土耳其、巴西、苏格兰和波兰的旅游集团的发展进行了分析研究，对合作过程中所面临的问题、方向的建立、合作的执行以及共同决策作了详细的讨论，最终发现在选择伙伴、节约成本、调整供给等方面进行优化和调整将有利于旅游企业集团化的发展。Jonathan（2011）则以爱尔兰为例，强调了旅游集团化要获得长远发展就需要贯以司法监督，通过明确多样而完整的行业策略，在当地发展一种共享的合作方法来维系。 二、国内旅游企业集团化的相关研究综述 由于我国经济发展的滞后性和经济发展水平不高的制约，使得我国在长期的