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以企业文化增强企业核心竞争力-企业管理论文 以企业文化增强企业核心竞争力 阅读《公交论语》觉得温润而感慨。济南市公交总公司的掌门人为该书作序起的标题叫“学《论语》做君子”，可谓姿态谦谦，但其重在践行，言传身教，让《论语》进了公交车厢，由此带动了公交公司一个班子，带动了1万多人的公交队伍，影响了一个城市，装点着济南的文明，滋养着乘客的心灵，汲取孔子的智慧，跟孔子学做人、做事，学处世、交友，并真正“学而时习之”，修炼出了“让乘客满意、让政府放心、让员工快乐、为社会奉献”的企业核心价值观，和全心全意当好老百姓的“专职司机”的宗旨。 ——星眼管窥 文／本刊记者 玉茗 济南市公共交通总公司是济南市直属国有大型一类公益性企业，目前建立三级工会组织77个，会员1.19万余人。近年来，济南市公共交通总公司工会结合自身工作实际，充分发挥组织功能，在企业文化和职工文化建设方面发挥了积极的作用。总公司荣获全国文明单位、全国“五一”劳动奖状荣誉称号；总公司工会被授予全国模范职工之家、全国交通建设系统工会工作先进集体、全国职工书屋、山东省模范职工之家、山东省厂务公开民主管理示范单位、全省工会创建劳动关系和谐企业工作先进单位、山东省交通运输系统先进工会委员会、“济南慈善奖”先进慈善工作站、全市工会帮扶工作先进单位等荣誉称号。日前，本刊记者对工会主席张栩进行了采访。 《现代企业文化》：公司强调以企业文化为核心，增强职工文化育人塑人功能，这方面我们做了哪些工作? 张栩：构建企业文化体系。总公司高度重视企业文化和职工文化建设，坚持将改革创新和加强特色企业文化建设融于生产、经营、管理的各个环节，总结提炼出企业核心价值观、服务理念、管理理念等企业理念系统，修订完善并由人民交通出版社正式出版了《济南公交企业文化手册》，将员工的思想行为统一到企业发展的愿景目标上来，认真践行“让乘客满意、让政府放心、让员工快乐、为社会奉献”的企业核心价值观。同时，公司注重营造职工文化氛围，通过思想教育与引导科学技术知识的普及与提高，文学艺术的创作与欣赏，文娱体育活动的开展与组织以及文化体育娱乐设施的完善与管理，促进职工与企业的共同发展。 弘扬优秀传统文化。2007年，在中国孔子基金会的大力协助下，公司编辑出版了《公交论语》，实现了60多年济南公交企业文化与中华优秀传统文化的结合。在此基础上，编写了《公交车厢论语》，开展了“《论语》进车厢、进站房、进车间、进家庭”活动，将《公交车厢论语》中的名言警句制作成展板、宣传画，悬挂在全市4000多辆公交车车厢、公交候车亭、BRT站台、公交站房和月票发售窗口，使广大公交员工在潜移默化中受到优秀文化的陶冶与洗礼。2009年，济南“公交论语”被评为“济南市优秀企业文化品牌”荣誉称号。 打造文化教育阵地。总公司工会发起建设了“济南公交史馆”，史馆内收藏了济南公交自1948年成立以来大量珍贵的老照片以及老物件。这些凝聚了一代又一代公交人的汗水与心血，真实的反映了济南公交67年来的发展变迁，展现了公交企业的光辉历程和时代风采，“济南公交史馆”作为重要的宣传阵地和职工培训基地，发挥了其重要的人文教育作用。另外，结合企业发展大事记，编辑印发了《济南公交六十年画册》、《济南公交全运纪实画册》和《济南市公共交通总公司成立二十周年画册》，出版了《辉煌历程》《激情、跨越》等书籍。 坚持民主管理制度。民主管理是企业管理的重要方式方法，既符合职工参与企业管理的心理要求，又符合济南公交“以人为本”的管理理念，总公司工会充分发挥民主管理的优势，长期坚持职工代表大会制度和职工代表大会团组长会制度，早在上世纪五六十年代就开始执行此制度，济南公交史馆中至今还保存着历年召开会议的照片，得到省、市各级工会领导的好评；总公司工会一直深入贯彻《山东省厂务公开条例》和《济南市企业民主管理条例》，以职工代表大会为基本形式，通过新媒体等信息技术手段、公开栏等方式，深化创新厂务公开民主管理、创建劳动关系和谐企业，推进企业民主管理制度化、规范化法制化；每年定期召开职工代表大会，总公司领导向大会做行政报告；公司各项重大活动、重大决策等及时召开职工代表大会通过并公布，如职工待遇调整等。 《现代企业文化》：工会如何以文化建设为引领，发挥职工文化服务保障作用的？ 张栩：总公司工会坚持育人与塑人相结合，努力打造品味高雅，氛围浓郁、环境优美的职工文化环境，完善场所设施、强化骨干队伍、健全制度机制，大力开展济南公交系列文化活动，使各类文艺、体育活动都成为体现文化内涵、展示文化品牌的有效平台。 开展基层文艺创作。公司各级工会根据职工身边的人和事，精简提炼，创作出许多优秀的