培训课程大纲-开放渠道大连锁经理终端销售能力提升培训班.docxVIP

江苏电信118、114系列培训推荐课程2014年《开放渠道大连锁经理终端销售能力提升培训班》培训目标：全面梳理手机与4G手机发展历程，综合了解4G手机竞争态势全面梳理客户心理与购机行为，分析行为突破点构建双向热门机型评测体系，内向外行优化结构全面重新梳理销售流程，强化营销技巧培训对象：市级连锁客户经理培训天数：6课时/天，1.5天培训方式：结合理论、知识、案例、讨论、分享、实做、测验课程大纲：第一模块：4G终端发展趋势——终端是技术和艺术结合的产品（3课时）1：全球4G发展趋势全球LTE用户快速发展，预计年底达到4亿户LTE-A成为4G发展趋势TD-LTE和LTE FDD差距大幅缩小移动通信产业研发重心向4G转移VoLTE商用进程落后预期4G网络流量快速攀升2：未来移动终端的发展方向可穿戴设备之战拉开序幕通过移动终端吸引客户移动支付到来移动支付变成全球竞争家庭联网的竞争越来越激烈手机应用更加安全跨平台体验商业上的业务渗透移动端解读了解4G发展趋势第二模块：热销机型的评测指标体系1：手机评价指标品牌、口碑总体外观：颜色、尺寸、重量、时尚感、个性化操作系统：稳定性、简易性内部功能： 电池容量、内存、屏幕尺寸购买性价比2：手机体验指数手持舒适度、界面舒适度:操作速度、系统稳定性、连接能力按键舒适度、网络浏览顺畅度、通话信号多媒体能力、电力续航3：15年热销机型测评指标苹果手机第一：品牌指