第八章 物业保安、消防与车辆管理.pptVIP

* 《物业管理》 * * 物业管理 主讲人：张园园 * * 课程的主要内容 第一章 物业与物业管理的基本知识 第二章 物业管理机构的设置 第三章 物业管理的制度建设 第四章 物业管理的招标与投标 第五章 物业维修管理 第六章 物业设备管理 第八章 物业环境、绿化与保洁管理 第八章 物业保安、消防与车辆管理 第九章 住宅小区、服务性公寓与高层写字楼管理 第十章 智能化小区（建筑）及其物业管理 * * 学习目标： 了解物业保安管理、消防管理和车辆管理的涵义与意义 重点掌握保安工作的特点，消防管理的主要内容；停车场（库）内部的有哪些要求 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * 本章的主要内容 一、物业保安管理 二、物业消防管理 三、物业车辆管理 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * （一）、什么是保安管理 保安管理是指物业管理公司采取各种措施，保障所管物业区域内的财物不受损失、人身不受伤害，维护业主或使用人正常的工作、生活秩序。 房屋建筑、附属设备和公共设施的管理 业主与使用人的生命与财产安全 一、保安管理 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * 房地产.不动产.物业的区别---- （二）、保安管理的任务 通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理区域内的业主或使用人的生命财产与身心健康的行为，例如水管爆裂、电线短路、电梯故障、火灾、盗窃、噪音以及各种自然灾害、人为事故、流氓活动、各种破坏活动等。 一、保安管理 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * （三）、保安管理的特点 ◆1、综合性强，管理难度大 ◆2、服务性强 一、保安管理 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * 一、保安管理 （四）、保安管理的内容 1、建立健全组织机构 2、制定和完善各项治安保卫管理制度 3、加强保安员的培训 4、建立正常的巡视制度——门卫、守护和巡逻 5、完善区域内的安全防范措施 6、联系区内群众，搞好群防群治 7、与周围单位建立联防联保制度，并与当地公安机关建立良好的工作关系 8、为保安人员配备必要的保安器具，并为保安人员办理人身保险 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * 一、保安管理 （五）、保安部门岗位设置与职责 第八章 物业保安、消防与车辆管理 保安部 办公室 监控中心 大堂内 保安班组 门卫 保安班组 巡逻 保安班组 * * 一、保安管理 （六）、保安人员的资质审查与培训工作 保安人员来源： 专业保安公司派出的保安人员 聘用的离退休人员 各物业管理公司自行招聘上岗的人员 （七）、保安工作人员的纪律与交接班制度 保安交接班非常重要，因为在这段间隙如果管理松懈，就容易给犯罪分子留下作案的机会。 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * 一、保安管理 （八）、物业保安管理中存在的问题与解决办法 1、物业保安管理工作中存在的问题 物业保安流动性大；保安工资较低；保安的社会地位不高 2、解决办法 出台《物业保安管理办法》；稳定物业保安队伍；在物业保安和公安机关之间建立起一个相互联动的有效机制 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * 二、消防管理 消防管理是指物业管理公司采取措施，预防物业火灾的发生，最大限度地减少火灾损失，为业主和住户的工作生活提供安全的环境。 消防管理的依据： 《中华人民共和国消防法》（1998年9月1日） 《高层建筑消防管理规则》（1986年07月01日 ） 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * 二、消防管理 （一）、消防管理的主要内容 1、建设高素质的消防队伍 2、制定完善的消防制度 消防中心值班制度 ；防火档案制度 ；消防岗位责任制度 ；消防安全检查制度 ；定期消防训练和演习制度 3、消防设备的管理 4、物业的特殊消防管理 第八章 物业保安、消防与车辆管理 * * 房地产.不动产.物业的区别---- （二）、消防管理人员的职责 1、认真学习有关消防知识 2、负责消防监控中心的日常值班 3、严格贯彻、执行消防法规，落实各项防火安全制度和措施 4、负责管辖区内运用明火的批准和现场监护 5、管理好管辖区内的各种消防设备、设施和器具 6、组织消防宣传教育，广泛开展防火宣传 7、定期对管区内要害部门进行检查 8、管理好消防监视中心的各种设施、设备 9、发生火灾时，协同公司、部门领导到现场指挥和扑救 10