工商管理07--1班第四组.pptVIP

创业计划书七色花儿童英语早教中心 工商07—1班 第四组 ?目??? 录 一．公司概述 1.1公司地址 1.2企业宗旨 1.3企业文化 1.4企业目标 1.5创业理念 二．企业管理 2.1组织机构 2.2部门职能 2.3管理流程 三、产品/服务 3.1主营业务 3.2服务产品 3.3服务模式 3.4产品内容 四、市场分析 4.1 行业分析 4.2 市场及竞争分析 4.3目标市场 五、 市场营销 5.1竞争战略 5.2市场定位 5.3产品定位 5.4价格定位 5.5渠道选择 5.6营销策略 六、财务预测 6.1成本费用 6.2营业收入预测 6.3现金预算 6.4预计损益 七、投资回报 7.1投资回收期 7.2投资利润率 7.3投资利税率 八、风险分析 一、公司概述 1、公司地址 郑州市财富广场 2、企业宗旨 用专业和爱心托起孩子英语学习明天的太阳 3、企业文化 创品牌精益求精，高品质永无止境 4、企业目标 勇拼铸就全国最专业最温馨的儿童英语早教中心 5、创业理念 英语学习只有起点，专业没有终点 二、企业管理 1、组织机构 总经理办公室 行政部 营销部 市场推广部 后勤处 人力资源办公室 培训部 财务部 营销部 2、部门职能 3、管理流程 主要依托信息化技术，创建企业内部员工数据库和学员数据库，针对VIP学员进行重点客户关系管理的实施。 三、产品服务 1、主营业务 针对入学前儿童，主要设置英语入门课程及英语学习智力开发课程，给孩子们提供英语学习的氛围，培养孩子们学习英语的兴趣，使孩子们在潜移默化中学到英语知识。以兴趣教学法为主。 2、服务产品 英语学习氛围提供、英语学习启蒙、英语入门课程、英语学习智力开发。 3、服务模式 根据不同年龄段，划分三套不同课程：2—3岁班；3—5岁班，5—7岁班。所有课程采用小班授课（每班不超过20人），同时设置专门的VIP学员班（可一对一，每班最多不超过5个人）；中外教结合全英授课。 4、产品内容 英语基础入门、英语小游戏、家长孩子互动、基础口语及表达、简单英美文化。 四、市场分析 1、行业分析 随着英语重要性的增强，儿童学习英语的低龄化趋势越来越强，很多家长愿意让孩子尽可能早的接受英语教育，让孩子及早的受到英语环境的熏陶，以便让孩子及早的培养学习英语的兴趣，也为以后的英语学习打下基础。所以，英语早教行业是一个很有发展潜力和发展空间的行业。 2、市场及竞争分析 现阶段市场上存在的儿童英语培训市场主要集中在一些专门的培训学校，如新东方学校的泡泡英语等，但这些培训往往是掺杂在其他学生及成年培训的市场之中的，目前专门的早教培训中心还很少 ；另一方面，目前儿童英语培训市场的老师，多数没接受过专门的幼儿教育，所以目标市场的年龄限制较大。所以，虽然存在竞争，但不难发现专门早教中心的优势：培训更专业，目标市场更大，培训质量更有保证。 3、目标市场 早教中心主要以学龄前儿童为培训对象，年龄在2岁半到7岁。 五、市场营销 1、竞争战略 经过市场调查分析，我们的一般竞争者重要存在于一些英语培训学校中，最大的竞争者莫过于新东方泡泡少儿英语。为此，我们将采用差异化竞争战略加品牌服务竞争战略。据调查，新东方泡泡英语目标市场为4—14岁，所以我们的差异化在年龄上已有凸显，我们将主要以培养英语学习氛围和英语启蒙教育为主，对幼儿来讲更具针对性，我们将在这方面逐渐形成我们的品牌效应，更将以我们更贴心更周到的服务来提高我们的企业形象，让孩子们真正体会到学英语的乐趣，掌握初步的启蒙教育。 2、市场定位 我们将市场定位为高端、专业。因为专门的早教中心，国内基本没有完整独立的体制机构，我们要做高端产业，要做独立的专业产业，成为有竞争优势的专门的儿童英语早教培训中心。 3、产品定位 我们的产品属于服务，以提供英语培训服务为主，不进行任何关于商品的业务。所使用的教材及教材用品均为内部编写，成为学员后免费发放给受培训者使用。 4、价格定位 采用满意定价法，即走中间路线，以求在顾客满意的前提下，通过略高的服务价格迅速扩大市场占有率，提升知名度。结合市场分析，我们将具体收费标准制定如下： 5、渠道选择 招聘专业的具有经验的营销员，对其进行企业基础业务培训和企业公关知识培训，负责开拓定制化业务；市场推广部人员负责广告宣传和学员招聘；业务部人员负责业务开发和拓展。主要以培训质量和服务质量为主要营销标准，先注重把企业的品牌和企业形