中国电信之定价策略.pptVIP

定价策略之中国电信 市营1001 彩虹队 小组成员： 陈雪珍 高洁洁 朱玲斐 金航晶 定价的程序 选择定价目标 测试价格需求弹性 估算成本 分析竞争对手 选择定价方法 确定最终价格 很显然，以下数据的数量关系为APPU=ARPU-AEPU MOU－ 每用户每月平均通话时长（分钟）； ARPU－ 每用户每月平均创造的收入（元）； 每分钟收入：ARPU/MOU（元/分钟）； ARPM---- 每分钟通话平均收入 AEPU－ 每用户每月平均分摊的成本（元）； APPU－ 每用户每月平均贡献的利润（元）； 每分钟利润：APPU/MOU（元/分钟） 每分钟成本：AEPU/MOU（元/分钟）； 定价的程序 选择定价目标 测试价格需求弹性 估算成本 分析竞争对手 选择定价方法 确定最终价格 影响电信企业定价目标主要因素 成本因素 价格弹性因素 消费者需求状况 市场竞争状况 国家政策 定价的程序 选择定价目标 测试价格需求弹性 估算成本 分析竞争对手 选择定价方法 确定最终价格 竞争导向定价法： 以竞争对手的价格为基础，确定自己产品的价格 在寡头竞争市场结构条件下，跟随定价往往是拥有较大市场势力或者主导企业在遇到竞争威胁时采取的定价方式 在垄断竞争市场上，主动定价法是常用的定价方法。竞争企业会在竞争中设法树立自身的竞争特色，从而在该特色领域拥有定价权利。 定价的程序 选择定价目标 测试价格需求弹性 估算成本 分析竞争对手 选择定价方法 确定最终价格 撇脂定价 是一种高价策略，在短期内收回最大利润。一般都是刚上市的高端产品 渗透定价 是一种低价策略，在长期内获利。 如电信的小灵通包月资费 组合定价法 其基础是被组合在一起的各种因素具有互补效应或协同效应。通过业务的捆绑，发挥组合优势，采用类似搭积木的方式，为客户量身定做不同的套餐组合。 按时间、业务、关系和服务四类组合营销模式。 时间组合营销模式 实行不同的价格标准或采取话务量赠送、新电信产品优惠售卖或赠送、实物奖励、数量折扣等措施的组合模式 目前有： 分时段资费优惠组合 分日期资费优惠组合 限期拨打组合等三种 或者把其中两种或三种模式结合起来。 业务组合营销模式 分别将语音业务、短信、上网或其他增值业务组合起来，对不同的组合采用不同的资费优惠。 把包含语音业务的业务组合分为： 语音＋语音（话务量积分回报）优惠组合语音＋短信优惠组合 语音＋互联网优惠组合 语音＋信息库优惠组合 语音＋其他增值业务优惠组合等5类。 关系组合营销模式 利用电信企业从集团公司到省公司、地市分公司与当地的银行、证券、税务等单位互为大客户的关系以及与政府、学校、医院、开发区等单位的业务关系制定相互捆绑的业务组合方案. 集团客户的关系组合（话务量承包、批发等）； 服务行业的企业（机构）关系组合（话务量分销、捆绑提成等） 一般企业客户的关系组合（话务量直销等) 个人大客户关系组合等。 目前有： 一.是家庭（亲情）组合 二 是办公用户（虚拟网）组合 例如：我的e家： 融合了有线与无线，集语音、宽带、多种信息服务的丰富套餐，更有无线宽带可选套餐，将手机与无线宽带（WLAN）实现无缝融合，让我的 e家尽享移动信息生活。  服务组合营销模式 电信业务的开展与服务结合起来，以产品+服务整体作为营销的一种手段或方式。 主要有 语音＋移动通信服务产品定制 语音＋非移动通信服务产品定制两种方式。 例如：单月消费额在90元以上， 即可到商店享受折扣优惠。 折扣与折让策略 折让：对基本价格的扣减。 A:以旧换新：旧手机换新手机，充抵新手机的部分费用。 B:促销折让：参加促销活动的经销商给予折扣。 季节折扣：购买淡季商品或服务的客户给予折扣。 电信寒暑假期间的针对学生的宽带业务。 折扣与折让策略 功能折扣：也就是交易折扣 电信运营商为了巩固、开发市场，常用此法来刺激中间商的积极性。 现金折扣：对约定日期付款的用户给予价格折扣。 数量折扣：按购买量 的多少给予不同的折扣 例如：小灵通38元包月可打68元等。 * 因此中国电信属于明显的规模经济，用户规模越 大，单用户固定成本越低。只要满足边际收入大于 1.增加用户数，提高市场占有率。 2.提高MOU 等于边际成本，而收入取决于用户规模和ARPU 单从如何提高收入角度出发，资费定价应达到以下 几个目标： 3.提高ARPM. 4 提高ARPU 提高话务量总收入 扩大用户量 增加MOU值 提升ARPU值 延长用户在