我国公共部门绩效评价主体的分析和改善.pdfVIP

摘要 摘要 作为一种管理方法的公共管理绩效评估虽然已经有较长时间的发展历史， 但还不甚完善，在公共部门管理的实践中未能发挥应有的作用。公共管理绩效 评估应该是受众的主观绩效感受与相关部门的客观绩效成果的统一，是公共部 门管理行为与管理结果的统一。我国目前实施绩效评估的主要群体是政府部门， 因此公共管理绩效评估在我国主要就是指的政府绩效评估。我国的政府绩效评 估起步较晚，技术上也不够成熟，与国外成熟的政府绩效评估体系相比，我国 现行的政府绩效评估制度还存在还多缺陷。在评估主体上，现有的评估主体以 官方、上级意见为主，罕见民间、受众意见。这是片面的、不科学的。我们必 须把受众吸收到公共部门绩效评估主体中来，逐步培养其能力，增加其权重， 最终形成由政府提供公共服务，但由受众评判并根据评估结果“买单的新格 局。这种格局才是民主社会应有的格局，也符合我们建设社会主义和谐社会的 大方向。“受众参与”模型吸收了利益相关者理论和政府治理理论的“合理内核”， 主张赋予受众以法定的参与政府绩效评估的权利，同时吸纳独立的评估组织作 为“中立”的第三方力量参与政府绩效指标体系的构建和绩效评估过程的监督 与协调，受众