相关管理学基础第四章 组织.pptVIP

因事设职和因人设职相结合原则 分工与协作相结合原则 精简高效原则 （2） 组织部门化的基本原则 职能部门化 产品部门化 区域部门化 顾客部门化 流程部门化 （3）组织部门化的基本形式与特征比较 任务导入 　　比特丽公司 。 第四章 组织设计 学习目标 知识点 明确组织的含义，了解组织作用，掌握正式组织与非正式组织的区别； 掌握组织结构的各种不同类型； 掌握组织设计与职务设计； 掌握组织的层级化与部门化，了解组织的整合手段； 明确集权、分权、授权的含义，了解直线职权和参谋职权的区别。 技能点： 能够为企业选择适当的组织结构形式； 能够进行组织设计和职务设计； 能够为组织进行人员选聘、培训； 能够进行人员考核和奖酬设计。 认识组织 任务导入 【情境导入】 韦尔奇的组织管理 【学生研讨】 通用电气公司为什么要减少管理层次和副职人员？所有的组织都需要这样做吗？为什么？ 组织 （1） 组织的含义 从静态来讲，组织代表一个实体， 是指人们按照一定目的、任务和形 式编制起来的有一定结构和功能的 社会团体，是为了达成一定目标而 有意识地建立起来的人群体系。 组织一般具有以下三个特征： （1）既定目标 （2）既定分工 （3）既定秩序 从动态来讲，组织是指人们为了达 到目标而创造组织结构，为适应环 境的变化而维持和变革组织结构， 并使组织结构发挥作用的活动过程。 这一过程包括三方面的活动： 首先，进行组织结构设计，明确每个岗位的任务、权力、责任和相互关系以及信息沟通的渠道 第二，根据环境的变化，对组织结构进行改革和创新或再构造。 第三，协调人力、物力、财力和信息，使组织结构得以高效地运行 组织的完整定义应该是： 组织是动态的组织活动过程和相对静态的社会构造实体的统一。 （2） 组织的类型 根据组织的目标划分： 互益组织 工商组织 服务组织 公益组织 根据组织满足其成员心理需求来分类划分： 正式组织：正规性、目的性和稳定性 非正式组织：自发性、内聚性和不稳定性 二、分析组织结构类型 特点：不设职能机构，各级主管对自己的下级拥有直接的一切职权，从最高管理层到最基层，实行直线垂直领导 优点：结构简单，权责分明，命令统一，决策迅速，指挥及时，工作效率高 缺点：所有的管理职能都集中由一个人承担，对最高管理者要求高，可能会发生较多失误 适用范围：企业规模不大、生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的小型企业，或者是现场的作业管理 1. 直线型组织结构 特点：各级行政领导者，都配有通晓各门业务的专门人员和职能机构，并由职能机构按各自的任务需要直接向下发号施令 优点：分工较细，各职能都有专人负责，能够提高企业管理的专业化程度 缺点：职能部门之间的协调性差。每个职能部门都有权指挥下层，导致基层和工人要接受多头领导以至于无所适从 适用范围：较少采用 2. 职能型组织结构 特点：纵向的直线指挥系统+横向的职能管理系统 优点：集中领导、统一指挥，也有利于强化专业管理职能 缺点：各个职能单位自成体系，容易引发各种矛盾；缺乏灵活性，对外界环境变化的反应比较迟钝，不利于培养综合型的人才 适用范围：企业规模不太大、经营单一、外部环境相当稳定的情况下 3. 直线职能型组织结构 特点：“集中决策，分散经营”，即总公司集中决策，事业部独立经营。 优点：实行统一管理，自主经营，独立核算，有利于发挥各事业部的积极性、主动性，并能更好地适应市场；有利于组织最高层摆脱了具体的日常管理事务，集中精力做好战略决策和长远规划；有利于培养和训练综合管理人才 缺点：组织机构重叠，管理成本高；事业部局部利益和公司总体利益不易协调；事业部急于追求短期性的成绩，对需要长期或大量投资的新产品研制问题很难做到迅速决策 适用范围：较复杂的产品类别和较广泛的地区分布的跨国公司或大型企业与企业集团 4. 事业部制组织结构 特点：纵横两套管理系统叠加在一起组成一个组成矩阵，其中纵向系统是按职能划分的指挥系统，横向系统一般按产品、工程项目或服务组成的的管理系统 优点：较大的灵活性、适应性，能够把横向部门的联系，纵向项目小组的协调，集权和分权有机结合起来。各种不同专业职能部门的人员集中在一个项目小组里，有利于相互沟通、协作，集思广益，更好的发挥专业人员的潜力，推动项目的完成 缺点：双重领导可能带来的使执行人员无所适从、领导责任不清、决策延误 适用范围：创新任务较多、生产经营复杂多变或以科技开发为主的企业 5. 矩阵型组织结构 6.集团控股型组织结构 集团控股型组织是在非相关领域开展多种经营的企业所常用的一种组织结构形式。由于经营业务的非相关或弱相关，大公司不对这些业务经营单位进行直接的管理和控制，而代之以持股