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大学生微商创业意向调查研究-电子商务论文 大学生微商创业意向调查研究 文／金秀明 杨佳琦 张文德 摘要：本次调查是为了调查大学生微商创业意向。问卷是依据计划行为理论进行设计，运用SPSS软件对数据进行分析，得出结果是大学生微商创业的热度不高，主要原因是诚信度较低、没有经验以及人脉不够广。 关键词 ：微商；大学生创业；计划行为理论；SPSS 目前，我国正处在经济转轨的关键阶段，大学生的就业形势十分严峻，国家为了解决大学生就业问题，提倡鼓励大学生自主创新创业，并且出台了相关政策来引导鼓舞大学生创业。本次调查就是为了研究大学生是否会选择微商创业，选择微商创业以及阻碍微商创业的原因，为大学生创业提供建议。 1 计划行为理论 1980年，Ajzen和Fishbein共同研究提出理性行为理论（Theory of Reasoned Action，TRA），随后在此理论基础上扩展形成计划行为理论，并在不断的研究和发展中被学术界所认同。心理学研究认为，人类的行为在发生之前会受到意愿的驱动。而Ajzen研究发现，人们的理性意愿并不能完全决定人们的行为，而人们的行为意愿和直接行为均受到行为控制的影响，是以增加了“认知行为控制”对意愿的影响，在此基础上修正和补充理性行为理论进而形成计划行为理论。 2 问卷设计 本次调查问卷的产生，是小组成员收集相关资料，找到理论基础，即计划行为理论，这个理论常用于涉及购物消费、就业选择、汽车操作、旅行出游、健康保健以及网上购物意愿等方面。小组成员设计问卷，由指导老师进行指导，对问卷结构及内容进行调整和完善。之后将问卷小范围发放，测试问卷的信度和效度，对问卷进一步完善。最后将完善后的问卷进行大范围的发放，同时在问卷星进行网上发放。 3 数据分析 3.1 数据来源 本次调查问卷的调查对象为大连市高校在校生，包括专科生、本科生以及硕士生。在大连市选取几个高校，不同学院的在校生，进行随机发放问卷。本次问卷共发放450份，回收问卷362份，其中无效问卷12份，有效问卷350份，问卷回收率77.8%。 3.2 基本问题统计 本次调查共有350份有效问卷，调查了151名男生，199名女生。在学历方面，专科生、本科生以及研究生所占的比例分别为40.3%、52.6%、7.1%。在所学专业中，占前四位的是管理学、工学、理学以及经济学，所占比例分别为28.9%、26.9%、22.6%、12.0%。通过微商的途经进行购物的人数所占比例不足一半，仅有43.1%。在通过微商购买过产品的学生中，有超过一半的学生对微商购物的体验一般，不满意的原因中产品质量、假货、描述不一致、物流太慢所占的比例分别为37.7%、16.6%、35.8%、9.9%。 3.3 信度与效度检验 （1）信度检验 本研究采用Cronbach’salpha 来检验问卷的信度，所有变量的信度系数值大于0.7，表明该问卷或量表具有良好的可靠性，所有变量的组合信度均大于0.7，内部一致性良好。本量表整体的Cronbachsalpha的值为0.826，基于标准化项的Cronbachsalpha的值为0.820。所以本问卷的信度比较好，也就是说本问卷能够稳定地测量关于大学生微商创业意向。 （2）效度检验 本问卷采用的是KMO和Bartlett效度检验，本问卷的KMO值为0.888，证明本问卷是有效的，并且Bartlett的球形度检验结果（显著性）近似于零，结果非常好。 3.4 选项分析 3.4.1对微商的看法 （1） 你会通过微商买东西吗 调查对象有62.8%的人会根据具体情况来决定是否会在微商购买商品，而有20.6%的人确定不会在微商购买商品。 （2）你周围有人做微商吗 调查对象身边绝大部分（92.9%）都有人在做微商。 （3）你信任微商吗 调查对象对微商的信任度比较低，仅有10%的人相信微商，74.9%的人都是中立的态度，另外有15.1%的人完全不相信微商。 （4）微商向你推荐产品时，你的做法是 当微商通过微信向对象发送推荐信息时，有75.4%的调查对象选择忽略推荐信息，7.4%则直接拉黑做微商的朋友，剩下的17.1%会仔细询问。 （5）你对朋友圈微商的看法是 有64.1%的调查对象对朋友圈微商的看法是无所谓，并没有影响到自己；但有30.2%的调查对象比较反感朋友圈的微商，与之相对应的仅有5.7%的调查者认为微商很好。