界面隐喻理解的探索性分析——以隐喻性图标为例-an exploratory analysis of the understanding of interface metaphors - a case study of metaphorical icons.docxVIP

华 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 PAGE 10 PAGE 10 1 前言 1.1 研究背景 隐喻是一个古老的概念，有关隐喻的研究和应用在各个领域都有体现，并且呈现 日趋增多的趋势。隐喻理论早期只是局限于语言修辞领域，现在已发展为具有广泛 意义的现代认知理论。随着理论研究的深入扩展，隐喻的应用也越来越普遍，涉及 到心理学、认知科学、网络技术、工业设计、人机交互、教育教学等各个领域。 隐喻是人类广泛使用的认知工具，人们在学习和解决问题时通常会联想到类似 的问题，采用类推的方式帮助自己分析，因此，使用隐喻的方式设计界面元素和学 习材料能够帮助人们分析、理解和掌握信息（李荣丽、黄艳群，2006）。目前隐喻 已经成为工业设计中的一种全新的设计理念（2004，郭建恩，许百华，吴晓旭）。 隐喻的设计方式已经得到了广泛关注，获得了多数专家的认同，良好的隐喻设计能 使抽象的概念转化为具体的形象，从而使设计更形象更易理解，使界面中的组织结 构更清晰更明了，从而减少用户的认知负荷和记忆负担。 随着计算机科学与技术的迅速发展，计算机的使用得到了极大的普及。商业、通 讯、金融、教育教学等各个领域中的计算机软件层出不穷，国际互联网覆盖着地球 上越来越多的区域。在生活、学习、工作和娱乐中，人们都越来越离不开计算机， 也越来越频繁地面临人机交互情景。随着计算机的普及，其使用者渐渐由普通大众 组成，千千万万没有计算机专业知识背景的用户开始使用计算机系统和互联网产品， 这催生了人们对交互设计和用户体验的关注。 从用户角度来说，交互设计是一种如何让产品易用，有效而让人愉悦的技术，它 致力于了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解 “人”本身的心理和行为特点，同时，还包括了解各种有效的交互方式，并对它们 进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学科，并且需要多领域多背景人员之间的 密切沟通（普里斯，2003）。1 1普里斯，刘晓晖等译(2003)：交互设计——超越人机交互。北京：电子工业出版社。 现代科技的发展使计算机的处理速度、存储容量和多媒体技术都达到了比较高的 水平，但是这些性能和资源并未得到充分利用，原因可以从多方面进行探讨，其中 一个比较重要的原因是，现阶段人机界面的设计并未满足人机自然高效交互的需要， 一些软件和网页的界面设计不符合人类认知系统的生理和认知心理特点，机器的物 理模型和人的心智模型之间存在差异，造成了用户的认知障碍和人机信息交互的不 流畅，导致新手用户在学习计算机操作时存在困难，或者中间用户在掌握软件的高 级技巧时遇到瓶颈，甚至在情感上引起用户的畏难情绪，以至于一些用户还未尝试 就知难而退。怎样才能设计出容易理解、操作简单的交互界面，最大限度的减轻用 户的认知负荷和记忆负担，避免用户出现焦虑情绪呢？这是认知心理学、教育技术、 人机交互设计等交叉学科亟待解决的问题，对帮助用户掌握计算机操作，充分利用 计算机资源具有重要意义。 现代计算机系统中广泛使用的图形化界面（GUI）相对于曾经的命令语言界面来 说是一个巨大的进步，它将用户从繁琐的命令语句中解脱出来，用户无需专门的学 习就能掌握计算机操作。从某种程度上讲，这得益于隐喻的运用。在人机交互设计 中，隐喻是这样一种概念：将一个熟悉的非计算机领域的术语或概念用于描述用户 界面中的计算机功能或客体(Smilowitz ,1995)。软件产品在它们的界面设计中使用的 隐喻被称为界面隐喻。 界面隐喻的认知主体是隐喻的设计者和使用者，也就是设计师和用户。良好的隐 喻设计有赖于设计师和用户在认知和经验基础上的沟通一致。然而设计师和用户， 甚至于不同用户之间都存在一定的认知差异，他们具有各自的认知风格、思维方式、 知识结构、经验基础、和文化背景。发现并避免这些差异对隐喻的正确理解具有重 要意义。另一方面，隐喻元素自身的质量也是影响隐喻理解的重要因素，在计算机 情境下，什么样的隐喻更容易理解，这也是一个值得探讨的问题。 目前对隐喻的研究主要还是停留在语言文字、外语教学等方面，界面隐喻还是一 个比较新的概念，还没有形成系统的研究理论和框架。但是由于隐喻的重要作用， 它已成为现代计算机用户界面开发的一种重要手段，研究界面隐喻对于创作成功的 隐喻设计、提高交互设计质量、改善用户体验，乃至指导艺术设计专业学生的教学 都具有一定意义。因此，本文对界面隐喻展开了一系列初步的探索性研究。 1.2 研究的目的 本研究旨在探讨以下问题： 1.隐喻的两个不同认知主体之间在认知风格上是否存在差异？这种差异是否会 对被试的隐喻理解产生影响？ 2.在反应时实验中，对被试的隐喻理解产生影响的因素有哪些？受过美术训练和 没受过美术训练的被试对图形化隐喻的反应时上是否存在差异？ 3.在纸笔评定测