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学校社会工作视角下高校学生工作缺失思考 　　学生工作作为高等学校的一个重要环节，在长达几十年的时间里形成了一套比较规范和固定的模式，主要有：第一种模式以党委系统为主，行政为辅。由学校党委领导主管，由组织部、宣传部、学工部、各二级学院党总支和团委为二级管理部门，由学生党支部、各二级院团总支、各班团支部为基层管理部门。这一模式，具体地由学校党委统一领导，学生工作指导委员会宏观指导，学生处、学工部、武装部具体实施，通过院系学生工作组落实到对学生开展思想政治教育和管理工作。第二种模式为党政共同管理，党委领导，行政负责，院系结合，以院为主。第三种模式为学校宏观管理，由学工部总负责，各系部主管。这些工作模式，在有效推进高校学生工作中，发挥了积极的作用。 　　 　　一、现行高校学生工作的特点 　　 　　1.管理主义的理念。学校或教师在客观上忽视学生的主体性、能动性，忽视了学生的自主意识和人格独立。因此，相应的学生管理就表现为对学生行为的控制与约束，以维持学校的秩序和现存的师生关系。“官本位”的表现形式在高校中也无处不在。现行的高校学生工作更多的是考虑如何出政绩或“亮点”，把管理者职位的升迁放在最重要的位置上，在制订工作方针和措施的时候也是采用“选择性原则”，但选择的路径是朝向有利于既得利益者而非学校中那些确实需要获得更多帮助的学生。 　　2.以事为中心的功能。在相当长的时期内，高校在制订学生工作和措施时存在着一种“头痛医头、脚痛医脚”的“事本主义”的倾向，较少考虑学生的个性发展和正当、合法、真实的需要，也较少考虑措施的长期后果。比如，对学生考试作弊处理上升至勒令退学以后，学生的作弊行为并没有很大的收敛，有时还呈上升趋势。再如，经过心理咨询以后的学生又重新回到产生问题的环境关系中，原有的“旧伤”又可能重新恢复或萌发。这两个例子说明，一是过度注重“事”而无视对“人”的考虑，虽然制订了应对措施，但实施结果往往会与良好的用意大相径庭，二是对问题学生的帮助停留在表面，停留在就事论事层面上，而缺乏对当事人的延伸服务、全面服务。再次，现行高校学生工作机构忽视了学生是“社会人”的特征，工作中往往没有利用“家庭―社区―学校”这个系统。有的只是班主任通过通讯与问题学生家长的沟通，而没有从整个学校机构的层面将学生工作与家庭、社区联系在一起。现在迫切需要通过高校学生工作来构筑学校与社区联系的桥梁，其主要目的是：寻求和挖掘社区资源来分析和帮助学生问题；通过社区建设活动来提高适应社会、认识社会的能力，促进学生的全面发展。 　　3.“简单应急式”的机制。现行高校学生工作机构在实际工作中，由于各部门承担职责与功能的细分，使得学生问题的处理最终还是落到天天与学生直接打交道的基层院系身上，而基层院系由于对学生问题协调的局限性，以及本身工作事无巨细，所能做到的往往是“就事论事式”或“简单应急式”地处理。这种结果导致学生问题的管理和处理只能浮在面上，而无法将其作为日常工作去研究、预防和管理，导致问题学生的问题得不到系统的研究，学生问题产生的原因找不到根源，学生问题的解决缺少专业化的技术支持。如：心理干预、职业生涯规划和辅导等。 　　随着时代的发展以及高等教育大众化的到来，现行高校学生工作从观念、功能和技术上都显现出被动或“救火式”的不足，高校学生工作正面临着大量新情况的出现。 　　 　　二、学校社会工作介入的思考 　　 　　“学校社会工作”最早出现于19世纪末、20世纪初的美国。经历了个案工作时期、制度化时期、团体工作与社区工作时期和新工作模式时期之后，学校社会工作成为一门独立的专业和社会事业。“学校社会工作”是运用社会工作的基本理论、原则和方法，致力于改善学校学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，以克服其成长中的困难，实现个人社会化和学校教育的目标。作为社会工作分支的学校社会工作有四个基本特征：其一，是一种助人自助的活动。学校社会工作有志于为全体师生提供服务，调适人与社会、人与人之间的关系，创造和谐的社区环境，以提高人们的生活质量。其二，是一种专业。我国于1988年下半年开始初建社会工作专业，目前，社会工作属于社会学学科下的一个分支学科。其三，是一种专门的职业。即有一套专门的工作技术与方法。其四，是一种制度。社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务，它因此而被纳入现代社会的制度系统中。 　　社会工作主要的任务是在强调社会背景（social contexts）的前提下如何增强人们生活、学习的幸福感。学校社会工作以学生为中心，并以学生家长、教师、教辅人员为延伸，主要介入：个别学生，如心理障碍、不良行为、人际冲突、学习困难等；家庭的介入，尤其是不完整家庭或家庭经济状况拮据等；团体的介入，包括班级、社团组织等；社区的介入，